兵庫ホール

段取り良く対応して頂いて感謝している。

電話対応のスタッフ、葬儀者スタッフともに良くしていただけました。

不安の中お願いしましたが、葬儀の内容も満足しております。ありがとうございました。

不満に思うところが一つもないです。

最初に提示した金額内で対応していただき、大変満足している。 コールセンタースタッフにも迅速に対応していただき、葬儀スタッフにも丁寧に対応してもらい、とても助かった。

最初から最後まで丁寧にご対応頂いたため

何事にも丁寧であったこと

いろいろ相談したが、親切に対応していただき、感謝しています。

葬儀プランや式場も満足できる内容でした。親族一同感謝しております。

全てにおいてご丁寧にご対応頂きありがとうございました。 こじんまりと素敵なお葬式だったと皆喜んでおりました。

夜中の申し込みにもかかわらず丁寧かつスピーディに式場を手配していただきました。 宗派の関係でお坊さんもどうなるかと思いましたが、参列してくれた方々が良いお経と法話だったと言っていたのでホッとしています。

施工・スタッフ共に問題なく対応して頂いた。

ちょっとした質問に対してもしっかりと聞いてくださり、丁寧にわかりやすく早い対応をしていただけたため

現地の方が色々と気にかけて下さった。

丁寧に対応頂き、安心して葬儀ができました。ありがとうございました。

担当の方には、親切で丁寧な対応をありがとうございました。大変お世話になり感謝しております。

今までに葬儀に参列して来たが、まして我身内を送るとなると　その中身が判らず迷ったとき、ネットで「小さなお葬式」を見た。一から十の手助けに感謝。低予算で満足な葬儀でした。

料金が本当に安く良かったと思います。

「小さなお葬式」を利用する事を考え、サイトを見ながら情報を集めてました。 電話で説明を受け、資料を送ってもらえるようにしました。その日に義父が亡くなり、急遽電話で 依頼する状況になりました。以前、実父母の葬儀を行いましたが電話での対応が丁寧で速やかに してもらえ慌てることなく、以前の2回と違って冷静に対処できました。 経験はあるものの「小さなお葬式」のシステム・対応については大変助かりました。 後日郵送された資料を見ると、分かりやすく色々な事柄が理解できました。

良かった点 ・プランが分かりやすい。 ・価格が適正。 改善してほしい点 ・深夜に電話が繋がりにくい。折り返しが遅い。 ・ホスピタリティが少なかった。

父が急死し会員にもなってなく葬儀社が見つからなかった中、すぐに受け入れて頂けました。 23時頃に電話しても、翌日安置室が使える葬儀場を紹介して頂けて、とても助かりました。

急死だったから、どうしていいか分からなかったけど、こじんまりとしていて、とても良かったと思います。 助かりました。

思った以上にスムーズに進行して頂いて、満足しました。

説明が丁寧で良かった

ご担当者様の細心の気配り、思いやり、場を暗くしないわきまえた明るさに助けられました。

希望に合う場所だったので利用しました。 一日葬は参列者の負担も軽く遺族としても式の準備がゆっくりできてよかったと思います。

今までに何度か他人の葬儀に参列し、故人中心の無駄の少ない葬式が良いと自分なりに思っていました。こちらの要望を細かく反映していただけたので喜んでいます。

親切にして頂きました ありがとうございました

プラン内容が分かりやすく、オプションで自由に選択できるのが良かった。オプションについて検討する際の説明も分りやすかったです。

とてもスムーズに進めることができてとても良かったです

通夜ではなく”お別れの会”として自由に出入りができ、供物等々も手作りでアットホームに故人と過ごす時間が取れて良かった。（型にはまらずにできて良かった）

電話での問い合わせの際から、丁寧に対応して頂き、感謝しています。 また、担当して下さった方も、優柔不断な私達が決断するまで、親切に対応していただき、また通夜告別式と夜遅くから朝早くまで、お世話にして頂き大変有難かったです。

希望する地域での葬儀場で良かったです。

病院で亡くなり、急遽の事でまだ何も決まっていなかったので、時間がないのに手早く調べて頂き助かりました。

良い点：資料通りの手順や生花等も写真通りでした。 印象と改善点：特にありません。

家族だけで見送ってあげたいという気持ちを叶えて頂けた、満足する式でした。静かな気持ちで故人とお別れする事が出来た事、感謝しております。