専門スタッフ さかの-「小さなお葬式」の葬儀・葬式のご依頼件数は累計10万件

日本一選ばれている定額葬儀ブランド「小さなお葬式」
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さかの

ご家族が納得できるご葬儀を

「初めてのことで、どうしたらいいか分かりません」
コールセンターへお電話くださるのは、初めてお身内のご不幸に直面された方がほとんどです。
私自身、葬儀に参列した経験はありますが、一から葬儀の段取りを組んだ事はありません。

そんな私が一番大切に思うのは、葬儀後ご遺族に後悔をさせてはいけないという事。
葬儀に関しては、後から「こうしておけばよかった」と思っても取返しがつきません。
そうならない為にも皆様の声に耳を傾け、すべてにご納得いただいた上で葬儀をお迎えいただけるよう全力を尽くします。
ご不明に思われた事やお気づきの点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

皆様の思いを聞かせてください

日々、コールセンターでは皆様から様々なご質問をお受けしています。
もちろんご質問には一つ一つお答えさせていただきますが、どうかこれだけはご理解ください。
私達はあくまでも葬儀のお手伝いをさせていただくに過ぎません、実際に葬儀をあげるのは他でもない皆様方です。

葬儀に決まった形はありません。どのような葬儀をするか、それは皆様でお決めいただければいい事です。
お坊様を呼ぶも呼ばないも、皆様がどうしたいのかでご判断いただければいい事です。
故人様とこれまでどのような時間を過ごしてこられたのか、どのようなお別れの形を望まれるのか、皆様の思いを聞かせてください。
皆様のお考えに寄添い、最良のご提案をさせていただくとお約束いたします。

《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐

葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名~5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。

他社の24時間対応小さなお葬式の24時間対応

スタッフのご紹介 -私たちがお葬式のサポートをいたします-

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