専門スタッフ つしま-「小さなお葬式」の葬儀・葬式のご依頼件数は累計10万件

日本一選ばれている定額葬儀ブランド「小さなお葬式」
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スタッフ
つしま

安心できる存在であるために

コールセンターでのお客様対応は、顔が見えない電話口のみでの応対となりますので、常に耳を傾け、お客様の不安や疑問に対してわかりやすく丁寧にお伝えするよう心がけております。
「小さなお葬式にお願いしてよかった」と感じて頂けるように、お一人ひとりに誠実で正確な対応をしていきたいと思っておりますのでどんなことでもご相談ください。

いつでもどんなことでもお気軽にご相談下さい

普通に生活をされていて葬儀という場面に遭遇される方は少ないのではないでしょうか。その中で突然訪れる葬儀に対してご不安やご不明な点があるのは当然のことだと思います。
葬儀の流れやマナーなどどんな些細なことでも構いません。お話をさせていただく中で専門用語やわかりにくい説明は行わないように心がけておりますのでいつでもどんなことでもお気軽にお問合せください。
お客様の不安や哀しみの解消に少しでも繋がるように、誠心誠意対応させていただきます。

《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐

葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名~5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。

他社の24時間対応小さなお葬式の24時間対応

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