専門スタッフ まつお-「小さなお葬式」の葬儀・葬式の実績は年間24,000件

日本一選ばれている定額葬儀ブランド「小さなお葬式」
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スタッフ
まつお

お客様のお役に少しでもたてる様に

お葬式とは大切な人との最後のお別れになります。そんな貴重なお時間の手伝いさせてもらえることを大変ありがたく思います。急なことで不安で一杯な状況からお電話をしてきて下さるお客様のお役に少しでも立ちたいと考えております。
顔を合わせる事ができない状態でお電話口だけでのご相談とはなりますが、ご安心いただけるよう丁寧かつ迅速にお客様の立場になって応対していきたいです。

不安や疑問の解消

お客様の疑問に、わかりやすくお伝えできる案内を心掛けております。お葬式というのは皆さんあまりご経験がないと思います。私もこの仕事をさせていただくまではわからないことだらけでした。
たくさん不安な点や不明な点があるのは当然なことです。私どもが24時間365日サポートさせて頂きますので、ご連絡お待ちしております。

《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐

葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名~5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。

他社の24時間対応小さなお葬式の24時間対応

スタッフのご紹介 -私たちがお葬式のサポートをいたします-

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