専門スタッフ でぐち-「小さなお葬式」の葬儀・葬式のご依頼件数は累計10万件

日本一選ばれている定額葬儀ブランド「小さなお葬式」
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スタッフ
でぐち

分からないことを分かりやすく

ご葬儀は一度しか行えずやり直しが出来ない大切な儀式です。
「初めてで何も分からない」というのは当然の事です。
その分からないことをお客様に分かりやすくお答えするのが我々『小さなお葬式』コールセンタースタッフの役目だと私は考えております。
お問合せしていただいた際、まずは今の気持ちを素直にお聞かせ下さい。
最期のお別れに関してお客様の気持ちに寄り添い、納得していただけるお手伝いをすることをお約束いたします。

誠心誠意のご案内をお約束します

ご葬儀だけでなく、その後のご法要等でもご不明点があるかと思われます。
どんな些細なことでも構いません。いただいたお電話で、一つでもお客様の不安を解消し、安心に変えられるよう誠心誠意努力いたします。
私達が24時間365日サポートさせていただきますので安心してご相談ください。

《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐

葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名~5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。

他社の24時間対応小さなお葬式の24時間対応

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