家族葬のお客様インタビュー-「小さなお葬式」の葬儀・葬式の実績は年間24,000件

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家族葬のお客様インタビュー

とても安く、今までで一番良い葬儀を行えました。

A.I様 小さな家族葬でご依頼故人:お義兄様(64歳)

金額と式場の場所、複雑な手続きまでお任せできるかがポイントでした。
今回葬儀を行った嫁の兄はまだ60代(身寄りなし)で突然亡くなるとは思ってもいませんでした。
咄嗟のことだったのでとりあえずスマホで検索すると、他の業者が1番、「小さなお葬式」が2番目に出てきて、ぱっと選びました。
1番に出てきた葬儀社は変に業界一番というのを強く打ち出していたし、加えて葬儀ではない業種で有名なので葬儀をやっているイメージがなく、違和感を感じました。一方、「小さなお葬式」は名前もよかったです。
金額と式場の場所を重要視して「小さなお葬式」を選びました。
加えて、煩雑な手続きなどをすべてやってくれるのかどうかもポイントでした。
ホームページを見たとき値段がわかりやすく、とても安いと感じました。
葬儀の値段の相場も分からないし、実際にどれだけかかるのかも分からないので、値段がはっきりと出ているのがとてもよかったです。
とても安いと思いました。8月に義理の兄が亡くなった時に、近くにあった葬儀社に直接申し込んで葬儀を行いましたが、180万円もかかりました。家族葬を行うつもりで、見積もりの時点では50万円だったのが、どんどん膨らんでいったんですね。その事もあったので「小さなお葬式」はとても安く感じました。
祭壇も立派で価格以上のサービス。今までで一番良い葬儀でした。
困ったことや、不満に思うことは全くありませんでした。今まで他で葬儀を行う機会も数回あったので、「小さなお葬式」の金額やコンセプトは、とても際立って映り、よいイメージがありました。
イメージだけではなく担当の方も素晴らしく、実際の葬儀も最後まで不満も一切なく、今までで一番良い葬儀を行えたと思っています。
シンプルな葬儀を考えていたので足りないものはありませんでした。
ただ、葬儀に呼んだのが身内だけというのもあり、実際に知人などを呼べば、建前上、追加もあったかもしれません。
「小さなお葬式」の場合は、金額とプラン内容がはっきりしているだけでなく、その基本のプランに必要に応じて追加ができるところもよいところだと思いました。
葬儀社のスタッフが追加をしないよう気遣いしてくれました。
スタッフはとても素晴らしかったです。今までお世話になった葬儀社の人たちはどなたも気遣いができる良い人ばかりでしたが、今回担当してくれたスタッフの方は特に素晴らしい人柄の方でした。例えば、今まで出会った葬儀社の人は皆「これもあった方がいいですよ」「なかったら困りますよ」と追加を勧めてくるのですが、むしろ「見栄は必要ありません。気持ちが大切なんです。」と追加をしないように勧めてくるんです。スタッフの方には何から何まで本当にお世話になりました。
本当に良かったので、次も「小さなお葬式」にお願いしたいです。
また「小さなお葬式」を利用してみたいと、とても思います。
実は、母(90歳)の葬儀に備えて貯蓄をしていたのですが「小さなお葬式」がとても良かったのでお願いしたいと思っています。本当に良かったのでとても気に入っています。
私たちにとってだけでなく、「小さなお葬式」はとてもいい仕組みでとてもいいサービスだと思います。

担当からのお礼

この度は、お忙しい中「小さなお葬式」のインタビューにお答えいただきありがとうございました。
アンケートではご満足の様子が伺え、お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
これからもお客様に追加料金がかからず、分かりやすくシンプルな葬儀をご提供できる様、尽力してまいります。

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