• アモート北代田

  •  / 群馬県・前橋市

1日1組貸し切りが可能。心ゆくまでお別れの時間を

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今回、「アモート北代田」をインタビューさせていただきました。1日1組の貸し切りも可能、さらにバリアフリー仕様の式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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全館バリアフリー仕様で、車椅子の方やご高齢の方も安心

アモート北代田では、少人数の家族葬から150人規模の大型葬まで対応可能となっており、1日1組の貸し切りも可能となっております。式場内は全館バリアフリー仕様で、車椅子の方やお体が不自由な方、ご高齢の方も安心してご利用いただけます。多くの方に遠慮なくご参列いただき、故人様とのお別れにご参加いただければと思います。

親族控室はリビングルームとキッチンが一体になっているタイプで、広めの空間を取り、ソファやダイニングテーブルを配置してあります。親族様全員が集まって、在りし日の故人様について心ゆくまで語り合っていただきたいという思いから、広く過ごしやすい空間づくりを心掛けております。また、親族控室から直接外への出入口を配置していますので、ホールを通らず、プライベートな感覚でご利用いただけます。

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忙しい喪主様に寄り添い、安心していただけるようサポート

大切な方とのお別れは突然やってくるものです。しかも、数日間のうちにお葬式などすべての行事を終わらせなくてはなりません。喪主様は、大切な方を失い悲しいはずなのに、気持ちを整理する時間もとれないほど慌ただしくなってしまいます。そんな喪主様やご遺族の皆様のお役に少しでも立てるよう、「踏み込みすぎずに寄り添い、安心して最期のお見送りをしていただけるように」という気持ちで、私たちはお手伝いをしています。「葬儀が初めてで分からないことが多い」という方も少なくありませんので、ぜひ遠慮なくご相談いただければと思います。

また、当式場は女性スタッフが多いことも特徴です。女性の喪主様の場合など、スタッフに同性が多いことで相談しやすいということもあるかと思います。喪主様やご遺族様が何を求めていらっしゃるか、不安を感じられていることはないかを常に考えてサポートいたしますので、何でも言っていただければと思います。

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リピーターのお客様も多く、それがモチベーションにもなっている

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実際の葬儀の際には、故人様とお付き合いのあったご友人や御親戚への連絡がスムーズにできるよう、必要事項を書いたファックス表や、葬儀のスケジュール表を作りお渡しするなどしております。少しでも効率よく式が進み、喪主様やご遺族様のご負担が減るように、スタッフ同士が連携し打ち合わせも細かく行っております。

こうした部分をご評価いただけているのか、大変ありがたいことに一度ご利用いただいたお客様から、別の葬儀や法事の際に再度ご利用いただくことも多くなっております。何度か葬儀や法事でご利用いただき、セミナーなどのイベントにお越しいただいたお客様とは、だんだん顔見知りになり、私たちの仕事のモチベーションにつながっています。

一人ひとりの人生が違うように、葬儀も一つひとつさまざまで、同じ式はありません。これからも地域の皆様のお役に立てるよう、一つひとつの式を丁寧な心遣いでサポートしていきたいと思っております。

インタビュアーからの感想

アモート北代田の外観やエントランスは非常にきれいで、気品あふれる洋館といった雰囲気がありました。落ち着いた空間で、穏やかな気持ちで、お見送りができる式場だと思います。

お話を伺う中で、近隣地域にお住まいの方や、リピーターの方、顔見知りになった方などをしっかりと大切にされている印象を受け、地域に根差した式場だということが伝わってきました。1日1組の貸し切りも可能ですので、お近くの方は葬儀の際にぜひ相談されてみることをおすすめします。

2020/09/01

インタビュアーのイメージ

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