• 家族葬ホール中広通り会館

  •  / 広島県・広島市西区

ご家族の悲しみに一緒に寄り添いながら、悔いのないお葬式をつくりたい

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今回、「家族葬ホール中広通り会館」をインタビューさせていただきました。自宅にいるようにくつろげて、「その人らしさ」大切にした葬儀が行える式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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街中の便利さと、家で過ごすようにくつろげる環境を兼ね備える

1階に20名様がご利用できる小ホールと親族の控室、2階は40名様から最大80名様までご利用いただける大ホールと多目的室をご用意しています。大理石やシャンデリアがあるような豪華な内装ではなく、仏間のある畳敷きの控室や台所がある給湯室などお家のような空間ですので「家にいるように、ゆっくり最期を過ごせて良かった」とご利用いただいたお客様には言っていただけますね。

西区というと少し離れているように感じる方もいらっしゃいますが、原爆ドームなどがある街の中心地までも車で5分。ご宿泊に近隣ホテルをご利用いただくことも可能です。また観音町の電停も近く、JR西広島、横川駅も車で5分もかからず交通の便が良いのが特徴です。街中にありながらも敷地内に駐車場もご用意しており、お客様にご不便をかけないようにしております。

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ご遺族の悲しみを和らげる「グリーフケア」を心掛けています

フェーネラルディレクターの肩書きを持っておりますが、ご葬儀はひとつとして同じものはないと常に感じています。ひとりの方が亡くなって葬儀をあげるにも、故人様やご家族の想いもそれぞれ違っています。その方はどうしたいのか、その方に合ったお葬式とはどういうものかを汲み取り、皆様の想いが重なる着地点を見つけ、悔いのないご葬儀をあげるお手伝いができればと思っています。

ご葬儀に際して心掛けているのは、ご家族の負担を和らげる「グリーフケア」です。これも大切な仕事と考えています。悔いのないお別れができることで、ご家族の気持ちが少しでも和らぎ、故人様を見送ったと気持ちに節目をつけられることで、ご遺族が悲しみから立ち直る初めの1歩になればと思います。

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ご葬儀について考えることは、縁起の悪いことではない

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以前は「葬儀について考えることは縁起の悪いこと」とされる方も多かったですが、最近ではテレビの影響もあってか、事前に相談や会場の内覧に来られる方が増えました。ご家族に心配な方がいらっしゃる方や、ご本人の葬儀のためにと子どもさんと一緒に来られる方もいらっしゃいます。

いざというときに困らないためにも、事前にお話をうかがうことができるのは、お客様にとっても私たちにとってもメリットがあると思います。お客様からは「前もって話を聞いていて良かった」「動揺が少なくて済んだ」と言っていただくことも増えました。私たちも「どういうお気持ちでここに来られたか」を考えながら普段より踏み込んだ話ができ、ご本人様やご家族様のご意向に添ったお式をサポートできます。これは、事前相談の良いところですね。事前に会場やスタッフを知っている。ただそれだけのことで、ご葬儀に対する不安が軽減されると思います。気軽にお立ち寄りいただければと思います。

インタビュアーからの感想

家族葬ホール中広通り会館でご葬儀をされた方の多くは「ゆっくりできた」と言われるそうです。故人様と本当にご縁のある人しかいない家族葬は、本来あるべき葬儀の姿なのかもしれないとスタッフの方も話してくださいました。

インタビューを通じてご家族を支えたいというスタッフの熱い想いを感じ、安心してお任せできる会館だと感じました。さまざまなプランに対応してもらえるので、ぜひ相談されてはいかがでしょうか。

2020/06/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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