• 大阪祭典 瓜破ファミリーホール

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後悔のないセレモニーにしていただくためのお手伝いを

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今回、「瓜破大阪祭典」をインタビューさせていただきました。火葬場に近くバリアフリーな葬儀場で、お客様に対するスタッフの想い (どういった気持ちで日々取り組まれているのか) や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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火葬場へは徒歩3分。最期のお別れの時間をゆっくり過ごして欲しい

ご家族の方が故人様とお別れする際に一番大事にしたいのが、共に最期を過ごす時間の長さだと思います。私たちの式場は火葬場へ歩いて徒歩3分。信号もない距離なので、交通渋滞などを気にしてソワソワする必要がありません。その分故人様とのお別れやお食事(精進落とし)をする時間を長くとることができますので、ご家族の方はもとより、参列者の方も時間を気にせずゆったりとお過ごしいただけるのでとても喜ばれています。

式場は駐車場が式場の目の前にあり、和室以外バリアフリーに対応しておりますので、参列者が多い場合やご高齢の方や車いすの方でも安心してお時間を過ごしていただけます。

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後悔なくお別れの時間を過ごしていただくために

一生に一度のことですので、ご家族への配慮はもちろんのこと、故人様に対しても心を込めてお世話をすることを大切にしております。お葬式は暗いイメージがあると思いますが、ちょっとした笑顔で安心したと仰っていただけることもあります。そういう表情の変化や細やかな気遣いというところまでも大切にし、心をこめてお客様に接するようにしております。

また、故人様が好きだったものや思い出の品を置いておきたい、というご家族様のご要望にも柔軟に対応しております。例えばコルクボードを使って絵や写真を飾っていただいたり、レンタルは高いので、自分で持ってきていただいたモニターで映像を流していただいたり。まずはお話をしっかりと聞かせていただき、ご予算やご要望に応じて、ご納得いただける形で故人様との最期の時間を過ごしていただくためのお手伝いをするのが、我々の使命だと考えております。

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少人数から大規模なお葬式まで、心を込めて対応いたします

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最近は10名~20名までの家族葬が多くなってきておりますが、全てのお葬式の対応が可能です。これだけ火葬場に近い式場はあまりないと自負しておりますし、収容人数も100名前後まで可能ですので、平野区の皆様に限らず、松原市、八尾市の方も是非利用していただきたいですね。

「瓜破大阪祭典でお葬式してよかった」と言っていただけることを目指して、今後も頑張って参ります。

インタビュアーからの感想

フロアのほとんどがバリアフリー対応で式場内は天井も高く、開放感があります。10年経っているとは思えない綺麗な葬儀場です。

なんといっても火葬場と式場間の距離が近く、「大切な最期の時間をゆっくり過ごしてもらいたい」というポリシーは立地にも反映されていて、お客様へのおもてなしの心を感じ取ることができました。

後悔しない式にしたい、というご家族様にとっては、とても心強いサポート体制のある良い葬儀場だと思います。

2019/10/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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