小さなお葬式 住之江ホール
- / 大阪府・大阪市住之江区
一度きりの大切な葬儀だからこそ ご家族の心に残る時間にしたい
今回、「小さなお葬式 住之江ホール」をインタビューさせていただきました。落ち着いた雰囲気の式場が魅力の葬儀場で、 お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか) や最近のお葬式のご利用傾向など、 実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
くつろげる空間と使いやすい充実の設備が自慢の葬儀場
こちらの式場は、お客様が「自宅リビングにいるかのような雰囲気で過ごしていただける」ということを意識して作られました。座り心地の良いソファー、温かみのある照明、落ち着いた色調のインテリアなど細部にまでこだわった空間になっています。
2階には、自慢の広々とした控室があります。ブラウンを基調としたシックな内装で、くつろげる和室と広いテーブルのある洋室の2部屋があるので、ゆったりと使えると好評です。控室には清潔な浴室やキッチンも備えておりますので、ご宿泊や長時間の滞在も快適に過ごしていただけます。また、付添安置室もありますので、火葬式の方もゆっくりと故人様に付き添っていただくことができます。一日一組限定ですので、ご家族の時間を静かに過ごしたいという方にぴったりの葬儀場であると思っています。
ご家族のご要望にしっかり耳を傾け、象に残る葬儀を作りたい
私たちが大切にしているのは、お客様にとって一度きりの大切な葬儀を心に残るものにしたいという精神です。そのためにスタッフには「ご家族に何をして差し上げられるか」を常に考えるように伝えています。
葬儀にあたっては、まず故人が好きだったもの、大切にしていたものをじっくりとお聞きするよう心がけています。例えば、歌が好きだった方の場合は、参列者の皆さんで歌ってお送り差し上げることもあります。お誕生日が近い故人の場合は、誕生日ケーキを買ってきてお祝いをすることもあります。また、小さなお子様が参列されている場合に、棺に直接メッセージや絵を書いて送り出してあげた、ということもありました。
そんな風にご家族が故人様との時間を共有することで、忘れられない葬儀になればとスタッフ一同願っています。葬儀が終わった後、ご家族から「ありがとう」の言葉をいただけると、頑張ってよかったと励みになります。
「ここでやってよかった」リピーターが増える式場を目指して
こちらのホールは2020年9月にオープンしました。モダンな外観が目を引くようで、「中を見せてほしい」とふらっと立ち寄ってくださるお客様もいらっしゃいます。葬儀場としては、地域に愛されることが大切だと思っています。最近ではインターネットを通じて式場を探されたという、遠方の方も多いです。こちらは、駅から徒歩4分とアクセスもよく、駐車場には2台駐めることができ、少し遠くからのお客様にもぜひ使っていただければと思っています。
お客様の中には葬儀が初めてという方も多く「どんな式にしたら良いのかわからない」という声をよく耳にします。当社では、この道30年の1級葬祭ディレクターがじっくりとご要望を聞き、お客様に合ったいつかのプランをご提案することが可能ですので、安心してお任せください。ご利用されたお客様に、「またお願いしたい」とリピーターになっていただけるような葬儀場でありたいと願っております。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
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小さなお葬式 住之江ホール
- 住所
- 〒5590017 大阪府大阪市住之江区中加賀屋1-2-7
- 駅からの距離
- 北加賀屋駅から 徒歩約4分
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通話料無料
モダンな外観が目を引く葬儀場で、式場や控室もとてもおしゃれな印象です。明るすぎない照明は落ち着いた雰囲気を醸し出し、一見式場であることを忘れそうなくらいでした。控室は宿泊するお部屋とお食事を取るお部屋が分かれていて、広さも十分あるので、人数が増えてもゆったりと過ごすことができそうです。
インタビューでは「一度ご利用いただければ、リピーターになっていただけると思います。」という言葉が印象的でした。ご家族のご要望に応えてくれる葬儀場として、初めての方も安心してご利用いただけると思います。
2020/09/01