• セレモニー心 家族葬ハウス川内

  •  / 徳島県・徳島市

家族葬ならではの あたたかく安らぎのある葬儀を目指して

セレモニー心 家族葬ハウス川内_インタビュー_01

今回、「家族葬ハウス川内」をインタビューさせていただきました。清潔感あふれるエントランスとゆとりある広さが特徴の式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか) や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

セレモニー心 家族葬ハウス川内_インタビュー_02
01

家にいる時と変わらない、安らぎを提供できる環境

当式場は家族葬をメインとしながらも、最大50名の一般葬も受け入れ可能な広さがあります。それでも1日1組様の貸切利用とさせていただくことがほとんどです。理由は「まるで家にいるような」家族団らんの時間を皆様に過ごしていただきたいからです。この貸切利用は大変ご好評いただいており、多くのお客様が当式場を選んでくださる一番の理由となっています。どうか他のご利用者様の目を気にすることなく、故人様に寄り添っていただきたいと思います。

式場内の床はフルフラットのバリアフリー設計であり、車いすも完備しています。トイレのスペースも広く控室から近いため、足の不自由なご参列者様も安心です。バスルームや給湯室も自由にご利用いただけますので、ご自宅で過ごす時と変わらないリラックスした時間をお過ごしください。

セレモニー心 家族葬ハウス川内_インタビュー_03
02

故人様に対するご家族様の想いを、できる限りカタチに

私たちは、故人様が大切にされていたことやご家族様のご希望を、できる限り実現することを目指します。例えば、愛犬を残してこの世を去った方のご葬儀では、ご家族様は、「故人が心から可愛がっていた犬も、何とかして参列させてあげたい」と願っていらっしゃいました。私たちは「ぜひお連れください」とお答えし、同時に愛犬と故人様を収めた写真もお借りいたしました。遺影は犬のそばで幸せそうにほほ笑む故人様のお姿を拡大したものにいたし、さらに棺には、故人様と愛犬が遊んでいる写真を敷き詰めさせていただきました。

当日参列した犬は、会場が見知った人ばかりか大人しく過ごせていました。唯一、故人様と最後にお別れするときに鳴き出した様子が印象的です。ご家族様は、「ペットを含めた家族みんなで見送ることができた」とお喜びでした。ご家族様が故人様に最後にして差し上げたいことなど、どんな些細なことでも私達にお聞かせください。

03

地域のお客様に支えられて、ご縁がご縁を結んでいく

セレモニー心 家族葬ハウス川内_インタビュー_04

当式場には、口コミでご来場いただく方が多数いらっしゃいます。ありがたいことに、過去にご利用いただいたお客様が、私たちのご提供する家族葬にご満足され、地域で評判を広めてくださっているようです。「知り合いの○○さんに勧められて来た」という方もよくお見えになります。私たち自身も、地域の皆様との交流を増やすべく、不定期でセミナーを開催しています。葬儀の相談のほか、弁護士や税理士の方をお招きして遺産整理の無料相談を設けることも。近隣の皆様からは、「普段なかなかできない相談が気軽にできる」といった声をいただいています。

当式場に足を運んでくださる方は、家族葬を希望される方がほとんどです。ごく限られた親しい人だけで穏やかな葬儀をあげたいという方であれば、私達が力になれるはずです。ペット参列やペット葬儀も行っています。まずはお気軽にご相談ください。

インタビュアーからの感想

インタビューの中で印象的だったのは「私たちはご家族様が気を遣わずにすむ『お手伝いさん』でありたい」という言葉です。葬儀を行うのはあくまでご家族様であり、自身は必要なときにそっと寄り添う存在でありたいという思いが伝わってきました。そうした心地よい距離感と心遣いにより素晴らしい家族葬が生まれ、地域で口コミが広がっていくのでしょう。

スタッフの方々は皆暖かく穏やかな人柄です。どんな小さな悩みでも真摯に耳を傾けてくれますので、気になる方はぜひ一度足を運んでみてはいかがでしょうか?

2020/07/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

24時間365日対応 専門スタッフがお客様の疑問にお答えします

コールスタッフ総勢70名!
なんでもご相談ください

お客様サポート専用ダイヤル

0120-801-1520120-567-327
通話
無料
24時間
365日対応

NHKの他、数々のメディアに紹介されています

NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

報道ステーションSUNDAYテレビ朝日NスタTBSNEWSアンサーテレビ東京

その他のメディア掲載実績

新聞読売新聞/朝日新聞/日本経済新聞/毎日新聞/日経MJ/産経新聞

雑誌週刊新潮/女性自身/PRESIDENT/週刊ポスト/週刊朝日/日経TRENDY/週刊ダイヤモンド/週刊東洋経済

WEBYahoo!ニュース/ITmediaビジネスオンライン …その他多数

  • 小さなお葬式の葬儀保険Any(エニー)