「2013年 プロが選ぶ葬儀サービス総合1位」を獲得
2013年02月25日
株式会社ユニクエスト・オンライン(本社：大阪市北区、代表取締役：田中 智也)が運営する、業界初・全国定額の葬儀サービス『小さなお葬式』が、この度、富士経済株式会社調べ「2013年有識者(葬儀業者)による葬祭サービス評価調査」において、「2013年 プロが選ぶ葬儀サービス総合第1位」に選ばれたことをお知らせいたします。
『小さなお葬式』
http://www.osohshiki.com/
「2013年 プロが選ぶ葬儀サービス総合第1位」
http://www.osohshiki.com/about/evaluation/
■「近年の消費者ニーズに合致」「明朗な料金設定」がプロに選ばれた理由
従来の葬儀サービスにおける不満点“「価格」・「サービス内容」の不明瞭さ”を明瞭にした点が高評価につながり、富士経済株式会社調べ「2013年有識者(葬儀業者)による葬祭サービス評価調査」において、『小さなお葬式』が、総合第1位を獲得しました(下記の調査項目において、10項目中8項目で1位を獲得)。
【調査対象企業】以下、主要企業10社
株式会社ベルコ、株式会社日本セレモニー、株式会社セレマ、アルファクラブ武蔵野株式会社、株式会社愛知冠婚葬祭互助会、株式会社公益社、株式会社エポックジャパン、株式会社ティア、株式会社ユニクエスト・オンライン、イオンリテール株式会社
【調査項目】
(1) ホームページが見易いと思う企業は？
(2) 消費者にとっての利便性で優れていると思う企業は？
(3) サービスプランのコストパフォーマンスが高いと思える企業は？
(4) 近年の消費者ニーズに合致したサービスを提供していると感じる企業は？
(5) 料金設定の明朗さで優れていると思う企業は？
(6) 料金や内容に関する事前情報の取得し易さで優れていると思える企業は？
(7) 提示しているサービスプランの内容が魅力的だと思う企業は？
(8) マスコミや宣伝などで良く耳にする(目にする)企業は？
(9) 葬儀について友人に安心して紹介できる企業は?
(10) 葬儀サービス業界で今後の成長が期待されると思う企業は？
※『小さなお葬式』(株式会社ユニクエスト・オンライン)は、(1)～(7)、(10)の8項目で1位を獲得。
■『小さなお葬式』の特徴＜URL： http://www.osohshiki.com/
業界初の「全国対応」「追加料金不要」のお葬式。追加料金がいらない全国定額3プライスの明瞭な葬儀がお客様のニーズと合致し、サービス開始より2年で上場企業を抑え、施行件数 年間10,000件を達成しています。
■今後の展望
お客様の高い満足度と指示を背景に、3年以内に年間ご依頼件数30,000件、マーケットシェアNo.1を実現してまいります。
今後もユニクエスト・オンラインでは、お客様の立場に立った「価格」「サービス内容」が明瞭な葬儀を徹底致します。
