お客様の声

小さな家族葬のお客様の声

葬儀受注件数No.1

葬儀実績累計15万件突破!※2お客様満足度93.4%※3

タイトルのイメージ

※1 2017年度 葬儀受注件数に関する調査(TPCマーケティングリサーチ調べ)
※2 2018年3月時点 自社調べ ※3 調査期間 2010年11月~2018年3月弊社調べ

2019年02月15日【大阪府高槻市】のお客様の声

施行プラン 施行エリア 故人年代 施行日

小さな家族葬

プラン詳細

大阪府高槻市 80歳代 2019年02月02日

お客様の評価

  • ご利用された満足度

    満足度のイメージ

  • 相談員の電話対応

    満足度のイメージ

  • 施行スタッフの満足度

    満足度のイメージ

お客様の感想

・生花がきれいで花の好きだった母も喜んでいたと思う。
・会場選びで、かなりわがままを言ったのだが何ヶ所にも問合せをして下さり、最終的に希望に近い会場を探して下さった。会場とのオプション打ち合わせのあと、「そのオプションはきちんと説明をうけてのものですか?(金額のはるオプションであったため)」と確認の電話をもらい、考えなおす機会を与えてくれた。

小さなお葬式に決めた理由

  • 価格
  • プラン内容
  • 相談員の電話対応が良かった
  • 希望エリアに式場があった
  • 対応が早かった
  • 評判、口コミ、知人の紹介
  • 検索してすぐ出てきた
  • HPの印象
  • その他(ちょうど資料をとりよせた直後だった。)

ご遺体のお迎えまでの時間

  • 早かった
  • 問題ないレベル
  • やや遅かった
  • 遅すぎた

葬儀スタッフの態度・サービス

  • 身なりが清潔
  • 丁寧な言葉遣い
  • 親切な態度
  • 細やかな心遣いが感じれた
  • 清潔感がない
  • 横柄な態度で不信感を感じた
  • 言葉遣いが不適切
  • 不親切な態度

打ち合わせ時の対応

  • 丁寧で分かりやすかった
  • よくわからなかった
  • 曖昧な説明が多い
  • 強引に感じる説明があった
  • 不信感をもつ内容であった

担当からのお礼

この度は、大切なお母様のご葬儀を私ども小さなお葬式にお任せいただき、ありがとうございました。葬儀全般ご満足いただけたようで安堵しております。今後も、最期まで丁寧に、皆さまのご意向に沿って対応できるよう尽力いたします。

低価格でも安心!小さなお葬式5つのセットプラン

プラン名 セット価格(税込)※ 人数の目安 葬儀の流れ
仏具を省き費用を最小限に小さなお別れ葬
140,000 ~5名程度 搬送→ご安置→火葬
式を行わず火葬のみ小さな火葬式
188,000 ~10名程度 搬送→ご安置→火葬
告別式のみを一日で小さな一日葬
338,000 ~20名程度 搬送→ご安置→告別式→火葬
通夜・告別式を小規模で小さな家族葬
488,000 ~30名程度 搬送→ご安置→通夜式→告別式→火葬
一般的な葬儀を低価格で小さな一般葬
638,000 30名以上 搬送→ご安置→通夜式→告別式→火葬
  • ※各プラン表示価格は事前相談・資料請求+アンケート回答価格です。
  • ※ご希望の条件によっては対応できないプランがございます。詳しくはお電話ください。
  • ※「小さなお別れ葬」・「小さな火葬式」は火葬場のみで葬儀を行うプランです。
※プラン料金以外に費用がかかる場合

資料請求・事前相談で5,000円+アンケート回答で5,000円 葬儀費用が最大1万円割引!

どんなことでもお気軽にご相談ください

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0120-801-1520120-567-327

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NHKの他、数々のメディアに紹介されています

NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式・早割がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式や早割が紹介されました。

報道ステーションSUNDAYテレビ朝日NスタTBSNEWSアンサーテレビ東京

その他のメディア掲載実績

新聞読売新聞/朝日新聞/日本経済新聞/毎日新聞/日経MJ/産経新聞

雑誌週刊新潮/女性自身/PRESIDENT/週刊ポスト/週刊朝日/日経TRENDY/週刊ダイヤモンド/週刊東洋経済

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