的確なアドバイスと心遣いで納得のいく式ができました。感謝です

総合満足度

4.0

サービス品質	対応の早さ	料金とその説明	式場設備	スタッフの対応
5	3	3	4	5

60代女性

故人の間柄

父・母

故人の年齢

80代以上

参列人数

10人

施行プラン

小さな一日葬

施行日

2023/11/12

利用葬儀場	さがみ典礼波崎ホール
エリア	千葉県銚子市
最寄駅	銚子駅
利用火葬場	銚子市斎場

総合評価

私達家族のように身内だけでささやかに見送りたいと考える者には、一日葬のプランはぴったりですし、内容的にも金額的にも満足しております。病院で着せられた白い化繊の着物がかわいそうで、着付け他のオプションをお願いしましたが、穏やかな表情にしていただいてありがたかったです。せっかくサービスで作ってくださった位牌ですが、我々の後の世代に引き継げる家族がいないので、仏壇も位牌も置かない事にしておりましたので、申し訳ありませんがお返ししました。

小さなお葬式に決めた理由

やはり一番の理由はプランが明確で金額もはっきりしており、私達家族に見合ったものであったということです。お電話してからのアクションもスムーズ迎えに来てくださるのも早かったですし、終えてからも次へのアドバイス等とてもたすかりました。

利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）

親族だけでささやかに見送りたいこと。地元の者が誰もいないので通夜をするなどの時間をあまりかけたくなかったこと。予算に見合ったプラン内容で、私達にはじゅうぶん納得できる式となりました。

利用した葬儀場について

故人の住んでいた所に近い会場を選びました。施設はとてもきれいで落ち着いた雰囲気で良かったですが、控室で履物を変えたりしなければならないのは、足の悪い親族には若干負担であったようでした。土地柄、駅からのアクセスに多少難はありましたが、大勢お客様がいらっしゃるわけでもなく身内だけのささやかな式でしたのでじゅうぶんだったと思います。

スタッフのサポートについて

べつのご家族の式が手前であったりと、いろいろやむを得ない部分もあったかと思いますが、打合せ、説明、実際の段取り等少々もたつく場面はあったように思われます。花の注文に関しても私は運転できず何度も会場へ行くのが難しかったのですが、注文書を持っていくのかファクスなのかネットでもいいのか等説明が不十分だったように思います。式当日も全員が遠方から来ており、午後４時半頃の特急で帰らねばないらないなか、連携がうまく取れずバタバタした面もありました。お花を持ち帰り用に花束にしてくださったのですが、電車で遠方に戻る親族には結果的に荷物になってしまい、できれば事前に教えていただけたら、持ち帰りはやめてすべて棺に入れていただくようにお願いできたのにと後で思いました。火葬場での待ち時間にお弁当を手配して頂けたのは大変助かりました。ありがとうございました。