• セレモニーホール宇品

  •  / 広島県・広島市南区

ご家族様の“絆”を強められるお葬式を

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今回、「セレモニーホール宇品」にインタビューさせていただきました。広くゆったりとできる設計の式場で故人様とご家族様の大切な最期のお時間を、より近くでお過ごしいただける式場でした。そこで、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか) や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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最期の時間をごゆっくりお過ごしいただけるように

セレモニーホール宇品は広島市南区の閑静な旧道沿いに2023年にオープンした会館になります。式場は2階建てになっており、1階に30名様がご利用いただける式場、2階は50名様がご利用頂ける式場とフロアの違う2つの式場を用意いたしております。

式場内の施設として、シャワーや多目的トイレも完備しておりますので、ご家族の皆様に最後の時間をゆっくりとお過ごし頂けるように設計しております。また、24時間365日宗旨を問わずご対応可能でございますので、無宗教の方でも特定の宗派の方であっても柔軟に対応させていただきます。そして宿泊も可能で24時間いつでもお迎えにも参りますので、安心してご依頼いただければと思います。

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悔いの残らないお時間になるよう尽力いたします

ご葬儀はかけがえのない方の人生の最期を飾る大切な儀式です。しかしながらほとんどの場合は突然訪れ、精神的にも不安定な中、短い時間で多くの手続きを決めなければなりません。私たちスタッフは葬儀の大切な時間をご家族様が静かに別れを惜しみ、安心してお過ごしいただき、よりご家族様と故人様の絆を強めることのできるサービス・時間を提供するために、搬送からご葬儀を終えるまでの流れや宗教作法などを、分かりやすくお伝えすることを徹底しております。

ご葬儀に対する不安が少しでも和らぐよう、ご家族様に寄り添ったサービスをおこなっております。必ず悔いの残らないお時間になるよう、お手伝いさせていただきたいと思っておりますので、どのスタッフにもお気軽にお声がけください。

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多様化する葬儀のご要望にお応えできるよう

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広島市内にお住いの方に多くご利用いただいております。最近では葬儀の『あり方』、『かたち』が多様化してきた中、ご近隣の方にお知らせをされないといった方も増えており、あえて少し離れた当式場をご利用いただくケースも多くなってきております。先ほど申し上げた地域以外にも多くのお問合せをいただいております。

また、近年では家族葬をご希望されるご家族様が増えておりますが、一般葬をご希望の場合でも問題なくご利用いただけます。さらに、ご家族様のご要望にお応えし、サービスを向上させるために定期的に研修をおこなっております。ご希望、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。スタッフ一同お客様のご要望にお応えできるよう、最善を尽くしてまいります。

インタビュアーからの感想

インタビューを通してスタッフの方々の優しく穏やかな表情でお話に耳を傾ける姿に、とても居心地のいい安心できる式場だと感じました。インタビューをさせていただいた方は、お客様ファーストの心構えで、自身のご家族に提案するようにとても親身にヒアリングをされており、ご満足いただける対応を常に心がけていることが伝わりました。

スタッフみなさんの真心と思いやりがすばらしくお困りごとや不安なことに対して一声かければ、親身になってご相談に乗っていただけると思います。ぜひ一度葬儀のご相談に行かれてはいかがでしょうか?

2023/09/14

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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