• 小さな森の家 越谷せんげん台

  •  / 埼玉県・越谷市

想いをつなぐお葬式

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今回、「小さな森の家 越谷せんげん台」にインタビューさせていただきました。担当スタッフの対応がとても丁寧で、気持ちの良い式場という印象を受けました。お客様の想いに合わせた葬儀を演出していることが伝わりました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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明るい光と寛ぎの場所、心地よい最後の旅路を

小さな森の家 越谷せんげん台は、自然光が届く内装になっております。また、ご自宅と同じように寛ぐことができるリビングもございますので、実際お式を執り行う場となっても、なるべくお気持ちやお体のご負担が少ないようにお手伝いをさせていただいております。

式場内は、大きな窓ガラスからたっぷりと日差しが入る、明るい雰囲気になっています。ご葬儀を執り行う式場はもちろん、ご遺族様がお寛ぎになられるリビング、参列されるお客様、ご親族様用の控室、大切な故人様をお預かりさせていただく安置室等、必要な設備が整っております。

当式場はせんげん台駅東口より徒歩7分、旧日光街道近くに位置しているため、アクセス面にも優れております。

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あなたの心の声を聴き、最善のお別れを実現します

初めは悲しい状況の中で、当式場にお問い合わせしてくださいます。そういった思いに我々スタッフがどれだけ寄り添えるか、大切な故人様に対して何をしてあげたいか等、コミュニケーションを密にお取りし、少しでもご遺族様のお気持ちが和らぐお式を執り行えるよう、日々試行錯誤し、ご葬儀のサポートを行っております。

大切な方を亡くされたお客様は、突然の出来事で混乱していることが多いようです。例えば、悲しみで怒りの気持ちやすがる思いでお話を投げかけてくださるお客様もいらっしゃいます。そういったお客様方に対して、まずは我々スタッフがどのように接すれば良いのか?こちらのお客様は何を求めているのか?ということを少しでも取りこぼさないように意識をしております。

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心地よい空間で、心の整理をサポートします

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お寺様や牧師様をお呼びする宗教葬はもちろん、宗教・宗派の形をとらない、いわゆる無宗教といった自由な形でのお式を執り行うことも可能です。

ご葬儀に対して不安を感じていたり、大切な故人様への想いが強いご遺族様等、どなた様でもしっかりと最期のお別れのお手伝いをさせていただきます。また、現在、友引の日に各会館で友引相談会を実施しております。皆様の近隣に式場が今後もオープンする予定のため、オープンイベントやそれ以外でもお気軽に式場へと足を運んでいただき、不安な点や気になることなど、遠慮なくスタッフに伺っていただければと思っています。

インタビュアーからの感想

実際に小さな森の家 越谷せんげん台にお伺いさせていただき、悲しみに包まれたお客様の気持ちに寄り添い、心あたたまるお別れの場を提供されている印象を受けました。明るい雰囲気と穏やかで心地よい空間が感じられる式場で、お客様への尊重の気持ちと思い遣り溢れる心遣いで最後のお別れをサポートしているように思いました。

特に、お客様とのコミュニケーションを大切にし、個々の感情や想いを第一に対応されていることが伝わってきました。また、宗教葬から無宗教葬まで、多様な形式のお式を執り行える柔軟さも魅力です。

2023/07/17

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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