専門スタッフ うめばやし-「小さなお葬式」の葬儀・葬式の実績は年間24,000件

日本一選ばれている定額葬儀ブランド「小さなお葬式」
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スタッフ
うめばやし

心に寄り添う案内

お身内の方にご不幸が在った際には、やはりお気持ち動揺される方が多いように思います。
どこに連絡をすればいいか、何を準備すればいいか分からずお気持ち乱れる状況のお客様は多くいらっしゃいます。
大切な方がご逝去され、さらに対応が分からないと不安が募っていくものではないでしょうか?
そんなとき、私達になにが出来るのか。どんな案内がお客様の不安を和らげるのか。
一番はお客様のお気持ちに寄り添う案内をするという事だと私は考えております。
難しい専門用語や初めて聞いてご理解いただけない話し方はしないよう心がけております。
不安でいっぱいの時、安心して気になることをお気兼ねなく聞いて頂けるよう努めてまいります。
不安な時ほどお問い合わせください。

悩んだときには、まずお電話を

突然、大切な方がご逝去された時。何もわからず不安な時。ご相談だけでも結構ですのでまずはお電話をくださいませ。
相談するのも気引けたり、知らないとは今更言いにくいと不安な方が殆どではないでしょうか?人生において、何度も葬儀を行う当事者になる方は多くはいらっしゃらないものです。そのために私達がいると思っております。
地域の風習やご希望などを含めると、葬儀の形は皆様異なります。
お客様の疑問、ご不安やご要望など何でも仰ってください。
故人様とお客様の最期の時間をあたたかくお過ごしいただける様、丁寧にご案内させて頂きます。
弊社は追加料金無く、葬儀を完結できるプランをご用意させて頂いております。
ご満足頂ける良いお別れになるよう、全力でサポートをさせて頂きます。
365日24時間、いつでもご相談ください。

《他社とはここが違う》24時間365日コールセンタースタッフが常駐

葬祭のサービスを行っているサイトでは、24時間対応と記載されているのが当り前ですが、それは24時間「お迎えに上がれます」という意味に過ぎず、深夜・早朝に「葬儀の相談」は嫌がられたり、電話が繋がりにくかったりするのが現状です。
『小さなお葬式』では、24時間365日、3名~5名の葬儀・葬式の専門コールセンタースタッフが交代で常駐しております。
また、お客様に安心してご連絡していただけるよう、スタッフの顔と名前をホームページ上に公開しております。

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