火葬式のお客様インタビュー-「小さなお葬式」の葬儀・葬式のご依頼件数は累計10万件

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小さな火葬式のお客様インタビュー

丁寧かつ迅速な対応で、葬儀前の不安がきれいになくなった「小さなお葬式」。 家族みんなが穏やかな気持ちで見送ることができて、母も家族も幸せでした。

小さな火葬式

千葉県袖ケ浦市M.S様

2017年07月故人:お母様(82歳)

M.S様

孫やひ孫まで家族みんなに会い、その後眠るように息を引き取りました。

母が亡くなったのは、今年の5月末のこと。昨年から急に具合が悪くなり、私と主人が現在住む千葉県袖ヶ浦の病院へ通院と入院をするようになっていました。
母は東京都足立区に住んでいて、もともと私と主人も実家近辺住まいだったのですが、一昨年袖ヶ浦に引っ越しまして。足立の実家まで迎えに行き、袖ヶ浦の病院に連れて行くことの繰り返しでしたね。
母は、私にとって父である夫をすでに亡くしており、兄弟も妹しか存命ではなかったんですが、孫やひ孫が多かったんです。先が長くないことを担当医から伝えられていたので、葬儀で集まるより生きている間にみんなに会わせて喜ばせてあげようと考え、ゴールデンウィークに叔母も含めて全員を呼び寄せました。
孫やひ孫まで勢揃いしてくれたおかげで、すごく元気になりましたよ。それから3週間後、眠るように息を引き取りました。痛い思いもせず、苦しむこともなく、理想的な幸せな最期でした。

「小さなお葬式」を選んだ決め手は“明朗会計”と“全国対応”でした。

M.S様

「小さなお葬式」のことは、テレビで紹介されているのを見て知りました。予算を抑えられることが印象に残り、小さなお葬式の「早割」の事前申込みをしておいて、財布の中に連絡先が書かれた案内を常に入れておいたんです。
なぜかというと、私の父、夫の父をそれぞれ看取ったとき、葬儀代に頭を悩まされまして。故人を思うと、あれもこれもやってあげたい。金額のことは言いづらいということも拍車をかけ、どうしても葬儀会社の案内通りに依頼してしまいますよね。結果的に、費用がかなり高額になってしまいました。
今回は生前に家族全員に会わせてあげたし、私たち夫婦と長男、叔母でこぢんまりと見送るつもりだったので、予算を抑えたかったんです。
その点「小さなお葬式」は、明朗会計かつ料金も安くて安心でした。担当の方が「これ以上金額をかける必要はありませんよ」とアドバイスしてくれるなど、今までの葬儀会社とまったく違いましたね。
それから、全国対応していることも魅力的なポイントでした。葬儀のことを現実的に考え始めた段階でも、足立と袖ヶ浦のどちらで行うかはわからなかったので。どちらでもお願いできる「小さなお葬式」はとてもありがたい存在でした。

スピーディーで丁寧な対応……期待以上のクオリティーに終始大満足でした。

M.S様

これまでインターネットから葬儀を申込むという概念がなかったので、「オプション加算で最終的に高額になるのでは?」「サービスの質が安かろう悪かろうでは?」など、正直不安はありました。
でも、費用の不安は最初の打ち合わせですべてクリアになったんです。丁寧でわかりやすい説明には、つくづく感心しましたね。それから、母を病院で看取ってから初めて電話したにも関わらず、すぐに迎えに来てくれたのも助かりました。
あとは、担当の方がずっと付きっきりできめ細やかな対応をしてくれたことも「小さなお葬式」にしてよかったという満足感につながったポイントです。担当者の優しい人柄と振る舞いのおかげで、穏やかな気持ちで母を見送れました。全体的に親切で丁寧なサービスでしたね。

「小さなお葬式」は、これからの時代を反映した葬儀サービスだと感じています。

実際に「小さなお葬式」を利用してみて、父の葬儀と比較しても、今回のほうがよかったです。昔ながらの葬儀しか知らない叔母も「こういう葬儀もいいね」と感心していたほど。
必要と感じないことは控え、予算を極力抑える。「早割」の申込み方法はわかりやすくて、事前準備もコンビニで500円を振り込むだけ。不安に感じていることは、電話や打ち合わせで気軽に相談できる……まさに、これからの時代を反映したサービスだと感じています。
人にもおすすめしたいほど、家族揃って大満足!幸せなお別れの時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

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小さな火葬式をご利用のお客様インタビュー

とにかく費用を抑えたい方に 小さなお別れ葬 追加料金不要、無料資料請求で総額140,000円(税込)、通常価格145,000円

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プラン料金以外に費用がかかる場合

小さなお葬式では、全てのプランにおいて、お葬式に必要な物品・サービスを含んでいるため、多くの場合で追加料金がかからずお葬式を行っていただけますが、葬儀の日程や、お住いの地域、希望される葬儀場など、以下に該当する場合は追加費用がかかることがございます。

1.規定の火葬料金(市民料金)で火葬が行えない場合

住民票がある地域の公営火葬場で、住民の方が火葬される場合の市民料金分(市民・町民料金等)をプラン料金に含んでおりますが、規定内で火葬が行えない場合は差額が追加費用としてかかります。詳しく見る

■公営火葬場の無い地域や、公的サービスとして市民料金の設定が無い地域にお住まいの場合
市や町内に公営火葬場がない地域(首都圏や沖縄県の一部地域等)や、市民料金の設定がない自治体に住民票がある方は、追加費用がかかります。詳しくはお問合わせ下さい。
一例として、
【東京都】東京23区、狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、小金井市、国分寺市、小平市、東大和市、東村山市、西東京市、東久留米市、清瀬市
【埼玉県】八潮市、草加市、川口市、鳩ヶ谷市、蕨市、戸田市、和光市、朝霞市、新座市、志木市
【神奈川県】横浜市の一部、鎌倉市、逗子市、葉山町
上記のエリアで火葬を行う場合、追加で60,000円(税込)がかかります。
※都民で瑞江葬儀所を利用する場合も同様です
■住民票がある市区町村と異なるエリアでの火葬を希望される場合
公的サービスとしての市民料金での火葬を行えないため、追加費用がかかります。
2.各プラン規定の安置日数を超える場合
追加費用が1日10,800円(税込)かかります。
【各プランの規定日数】お別れ葬・火葬式・一日葬プラン:3日間、家族葬・100名までのお葬式プラン:4日間
3.付き添い安置をご希望される場合
付き添い安置とは、故人様とご遺族が式場内でいつでも面会ができるプライバシーが確保されたお部屋を用意するものです。
一日葬プランは告別式の前日、家族葬・100名までのお葬式プランは通夜後に1日分がプラン内に含まれていますが、
規定の日数を超える場合や、火葬式プランで付き添い安置をご希望される場合は、1日当たり50,000円(税込)の追加費用がかかります。
4.各プラン規定の式場利用料を超える葬儀場を利用する場合
下記の金額との差額が追加費用としてかかります。
【各プランの規定料金】一日葬プラン:50,000円(税込)、家族葬・100名までのお葬式プラン:100,000円(税込)
※追加費用がかからずに利用できる葬儀場のエリアカバー率は95%です。
5.寝台車または霊柩車での規定の搬送回数のうち、1回の移動距離が50kmを超える場合
50kmを超えると、10kmあたり5,400円(税込)の費用がかかります。
※地域によっては金額が異なる場合がございます。
※高速道路料金や深夜料金、県を跨ぐ長距離搬送や飛行機での搬送など、上記以外に費用がかかることもございます。
6.プランに含まれないサービスを希望される場合
一例として、寺院の出仕など宗教者へのお布施、料理や返礼品の追加、火葬場での控室の利用、棺や祭壇の変更など、お客様のご要望により物品等をご注文頂く場合は追加費用がかかります。

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