横浜市神奈川区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/12/01
安心して利用出来た。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 4 | 3 | 4 |
| エリア | 神奈川県横浜市神奈川区 |
|---|---|
| 利用火葬場 | 西寺尾火葬場 |
総合評価
とにかく、葬儀について何も分からなかったので各プランがどこまでやってくれるのかが分かりやすかった。SNSで段取り連絡も良かったが お坊さんを手配したあとの本位牌がいつ来るとか、49日のお坊さんの手配をした時に確認のSNSも貰えると良いかと思います。 後、火葬場の予約が取れない時に遺体の保全にどの位金額がかかるかの表記があると良いかとも思う。
小さなお葬式に決めた理由
１番は各プランが出来る事と費用が分かりやすかった事。 連携のサービス(てらくる)があることが良かった。 少しだが、割引があることも。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
親族も高齢だったりと葬儀に出られる人数が少ない事と無駄のないプランだった事。 必要であればオプションがつけられる事が良かった。 火葬場の関係で火葬迄の時間がかかる時に追加で幾ら位かかるのか(エンバーミング等)の表記があるとなお良いと思う。 金額的には安く済んで良かった。
利用した葬儀場について
施設は古いものの、以前祖父の葬儀で利用した事もあり状況が分かっていた事と自宅からの距離が他所に比べ格段に近い事から利用しました。
スタッフのサポートについて
概ね良くしていただいて満足しているが若干色々な面でスマートではなかったように感じたが丁寧に接してもらったので特に問題は無いと思う。
これから小さなお葬式を利用する人へ
・故人をどう送りたいのかまた、葬儀に来る人数を踏まえた上でプラン&オプション等を決めておいたほうが慌てず良いかと思います。
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