小牧市で葬儀をした方の口コミ

葬儀後

更新日:2024/07/15

核家族にも柔軟なプランのサービス

総合満足度

4.0
サービス品質 対応の早さ 料金とその説明 式場設備 スタッフの対応
5 5 4 4 3

50代 女性

故人の間柄

夫・妻

故人の年齢

60代

参列人数

1人

施行プラン

小さなお別れ葬

施行日

2024/07/15

エリア 愛知県小牧市
利用火葬場 尾張東部聖苑

総合評価

お迎えの車が速いのは助かりました。死亡届や火葬場の段取りも速やかで有り難いと感じます。弔いの経験や知識がなかった、そしてシンプルを望んだ私のような人間もいることをもう少し勉強されているとよかったとは思います。不要な言葉が気になりました。しかも正しくなかった。お金の話が多く辟易しました。

小さなお葬式に決めた理由

広告をある程度信用した。わかりやすさなどあとは、こちらから何も言わなければ放っておいてもらえたこと。小さなさん自体の会社の方針はとてもよかったこと。

利用したプランについて小さなお別れ葬税込86,900円(火葬料金別)

詳細は前述したので割愛します。費用、実際の内容、迅速さはとても有り難いと思いました。葬儀費用で後で戻るというのを初めて知りましたが、それを助かると営業の人に何気に言ったら、私に、という特別さではなく、そういうシステムなんです!と声を張られました。思い込みを正そうとするような強い口調でしたが、私はその人の部下ではなく、仕事を教えてもらっているわけではありません。そういう人ほどつまり自身が思い込みが強い傾向にあるので、嫌でした。

利用した葬儀場について

直葬でした。参列というか、喪主私(妻)1人の。なので葬儀場ではないのですが、葬儀という括りで、主に火葬場を思い出した回答になります。ただ、小さなさんに連絡を取り迎えに来ていただき安置をお任せしたときの速いご対応には感謝しています。私は年齢とは反し、身近な人の死と直面したことが初めての経験でアタフタしたので、びっくりされました。

スタッフのサポートについて

亡き夫の顔色がグレーだと執拗に私に連呼した営業の女性に、そんなことはないと即答すればよかったと悔やんでます。直葬の上、故人の遺言通りシンプルな形を希望したのできっと、向こうとしては儲けがないことに軽んじられたのだと解釈しています。偶々市役所で遭遇したとき、私に、声は若いけど同じくらいの年じゃないですかとも嫌味なのか失言があり不快でしたその上の顔色の悪さ(悪くなかったのに)を何度も言ってせめてオプションで儲けたい姿勢にしか見えませんでした。その営業からは電話で死亡届も代行するとは確かに聞きましたが、私は看護師さんからも、1枚は葬儀社さんへ渡し1枚は私が市役所へ出す?と言った、ちょっと噛み合わない説明を受けたので、よくわからないことも確かめる為にも自分の足で市役所に出向きました。そこで遭遇したのですが、私に人の話を聞いていなかったのか?という冷たい態度で一方的に強気な語気でした。ただでさえ悲しく平常心とはいえない心理に酷いと思いましたが、言い返さなかったのは、言い返すことで故人に八つ当たりされたら取り返しがつかないと思ったのもあります。人によるのだと思いますが偶々私の担当だった人はそうだったという話です。火葬場では目の前で見られながらアンケートに答えるのが緊張しました。いいことしか書きにくいので。ただ、火葬場の方の対応はとても印象もよく、説明もわかりやすく、ホッとしました。

これから小さなお葬式を利用する人へ

小さなさんから受ける、委託業者と実際は関わるから、その委託業者の内実までは運も相性も予め保証はない。決めているプランがあってもあれこれお金のかかることを強めに私は勧められたので流されない強い意思が端から必要で迷ってはいけない、万一の時をある程度考えたり覚悟しておくことは必要と思うし、また、直葬では費用は収まらずその後びっくりするほどかかる。委託の委託な感じで加算されるから予想よりも費用がかかるのも覚悟しないといけないでも総合的には普通かなと思います。何を言われても気にしなければそれでいいし仕事はちゃんとしてくれました。

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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。

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