家族葬スタッフとして大切にしていること――「一生懸命」であること

葬儀という、やり直しのきかない大切な儀式において、私が最も大切にしているのは「一生懸命であること」です。9年のキャリアを積んだ今だからこそ、小手先の技術や知識以上に、ご遺族お一人おひとりとどれだけ誠実に向き合えるかが安心感に直結すると確信しています。その「一生懸命さ」が伝わることで、張り詰めていたご遺族の心が少しずつ解け、信頼へとつながっていくのだと考えています。

そのうえで、「まずは任せて、安心してください」という空気感をつくることです。複雑な手続きや段取りの不安を取り除き、大切な方との最期のお別れに集中できる「心のゆとり」をプロデュースすること。「とりあえず今日は帰って、ゆっくり休んでいいんだな」と思っていただける環境を整えることが、私の第一の務めだと考えています。

「ありがとう」の言葉が、この仕事の原点

この仕事をしていて最も嬉しいのは、「あなたのおかげで、いいお葬式になりました」という言葉をいただいた瞬間です。心に残るエピソードとして、私がまだキャリア半年ほどの新人だった頃、経験も浅く、至らない点も多かったはずですが、私はとにかく必死に、一生懸命にお手伝いをさせていただきました。そんな中、ご自身も疲弊されているはずのご遺族が、私の姿を見て「あなたは本当に一生懸命頑張ってくれている。それが一番嬉しいよ」「これからも頑張り続けたら、きっともっと素晴らしいディレクターになれるよ」と、逆に私を励ましてくださったことがありました。悲しみの中にいる方が、未熟な私を気遣い、成長を願ってくださった、あの時の温かな言葉があったからこそ、今の私があります。その時の感謝を忘れず、現在はマネージャーとして、ご遺族に寄り添うことの本質を追求し続けています。

一人で抱え込まず、まずは私たちにご相談ください

はじめての葬儀を迎えられるご家族にとって、不安や戸惑いがあるのは当然のことです。何から手をつければいいのか、誰に相談すればいいのか、正解が見えず立ち止まってしまうこともあるでしょう。そんな時は、どうか一人で抱え込まず、まずは私たちに一本のお電話をください。

私たちのホールは「1日1組限定の家族葬ホール」です。大きな式場とは違い、ご身内だけで周囲に気兼ねすることなく、リラックスした時間をお過ごしいただけます。かしこまった形式に縛られすぎず、ご自宅にいるような感覚で、大切な方とのお別れにだけ向き合える。それが私たちの強みです。お電話をいただければ、そこからは私たちが伴走し、全力でサポートいたします。「分からない」ままで大丈夫です。まずは一歩、私たちを頼ってください。最高のお見送りとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。