名古屋市中村区で葬儀を検討している方の口コミ
検討中
更新日：2023/12/29
臆せず希望を話せる雰囲気
総合満足度
| スタッフの対応 | 対応の早さ | 期待度 | 資料の明瞭さ | サービス理解度 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 4 | 4 |
資料を取り寄せたきっかけ
急に体調が悪くなって入院した折、医師から長くないかも、という説明を受けたため。葬儀費用に余裕がないため、簡素な形を希望している。
検討しているプラン／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
参列は少人数なため、規模は小さくて構わない。予算も20万円～30万円くらいで収めたい。別料金を支払えば、最後のお別れを別室にて対応可能であることも分かった。
問い合わせして分かったこと
葬儀の流れはイメージ出来たと思う。パターンにハマった形以外で、別料金でも対応可能なサービスの案内もあり、ひとまず安心している。
不安に感じていること・疑問点
お別れはしたいので、別室が取れる斎場を案内してもらえるかどうか。
これから検討する方へアドバイス
金額が手頃であるにもかかわらず、複数パターンがある。希望を言えば、オプションにて対応が可能かどうかも相談に乗ってほしい。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
心に添う、安心感のある応対を
コールセンターの仕事は、対面応対とは違い、顔の全く見えない声だけでの応対となりますので、常に耳を傾け、お客様のご要望、疑問などに迅速丁寧にお応えするよう心がけております。
また、何よ...
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