多様化する葬儀の中で、変わらない想いを大切に

へいせいホールは、式場を新しくリニューアルしました。電気もLEDライトに変更したことによって、とても明るい印象の式場になり、お越しいただく方々から「綺麗で落ち着く式場ですね」と喜んでいただいております。これからロビーのリニューアルも控えておりますので、白を基調とした明るい空間づくりをしていく予定です。

交通に関しましては、お越しいただきやすい立地で幹線道路とバイパス出口の交差する場所にあり、目の前に大網街道が走っておりますので、お車でアクセスされる場合に便利なホールです。駐車場も最大30台は停められますので大人数でも安心して利用いただけます。

式場から火葬場まで車で10分程の場所にある為、自家用車でお越しの場合はそのまま現地に向かうことができます。昨今では火葬式も増えてきている中、1日1組様限定でご利用いただける当式場は故人様をご家族様や親しい友人の皆様で囲んで、気兼ねなくゆっくりとお別れのお時間を過ごすことが可能な家族葬向けの式場です。

家族の気持ちに寄り添えるスタッフでありたい

お客様の数だけお別れや思いがありますので、希望に沿ったお手伝いができればと心がけて対応しております。故人様とご家族様の思いを一つにして唯一無二のご葬儀を提供させていただいております。そのため打ち合わせからご葬儀、火葬場のご案内、ご自宅までの送迎、最終的にはアフターケアまで一人のスタッフが一家族様全て対応させていただいております。途中でスタッフが変わり、また同じ話をしなければいけないということや、話が伝達されていなかったなど、心配をおかけすることなく最後まで寄り添ったご葬儀のサポートを行っております。

打ち合わせで毎日のようにご自宅に通わせていただくこともあり、「家族と溶け込んでいるよね」「昔からの知り合いみたい」など言っていただけると大変嬉しく感じます。親身になり最初から最後まで近くでサポートさせていただくことを理念に、当式場のスタッフは毎日働いております。より地域文化の理解をするためにも積極的にお客様と会話をし、昔からの習わしや最近の習わしまで把握するようにしております。

地元の皆様から、近隣市区町村の皆様まで対応させていただきます

こちらの地域では地域独自の決まり事や特性があり家族葬といえども、ご近所の方との繋がりを無視はできない地域等も存在します。そのようなことを把握し、ご提案できるのも地域密着型の葬儀社の強みです。

私は名古屋出身で初めは全く違う葬儀文化で驚いたのですが、地域独自の文化を理解していくことで住民の方との距離感も縮まった気がしており、ご葬儀に関する質問を受ける機会が増えたと感じております。昨今、ご子息の方々は地元を離れて生活されている方が多く、そういった地域特性を把握するのが難しい面もありますが、日々地域性について理解を深め、ご葬儀の提案をさせていただいております。初めて喪主を務めるという方は分からないことが多いため、少しでも不安な気持ちや不明点を取り除けるようサポートさせていただいております。今後は『不安を安心へ』をPRしながら事前相談や見積もりをさせていただき、しっかりとしたアドバイスができればと思います。