千葉市若葉区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
担当の方の説明がわかりやすく、質問にもきちんと答えていただき、わからないことがあれば、いつでも電話ください、と言っていただいたことが、とても安心できました。また、こんなこと聞いてもいいのかな、と思うような小さい確認事項に、本当に電話をかけてしまいましたが真摯に答えていただき、とても信頼できるご対応でした。また、祭壇の生花の量なども、むやみに増やさず、十分な量だと教えていただき、実際に、十分な量だったので、適切なアドバイスがありがたかったです。
小さなお葬式に決めた理由
夜遅くに死亡確認となり、それから急ぎ葬儀社をネットで探し始めました。1件目に電話しましたが、勝手な思い込みかもしれませんが、面倒くさそうな対応でした。今の時間はスタッフが少なく火葬場が混んでいる、という事実があったようですが、こちらは知りませんし、いつでも待ちます、とは言えない状況でしたので。しかし、2件目にこちらに電話しましたら、折り返し電話、となりましたが、電話口の方の対応がテキパキしていたのと、必ずすぐにかけ直すのでお待ちください、というところが信頼できる雰囲気でした。そして、本当に5分くらいで電話をいただき、シンプルにわかりやすい説明でお任せできそうだ、という安心感を得ました。料金と内容の説明がわかりやすく、もう1件電話してみようと思う気持ちはなくなり、お願いすることにしました。
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
コロナの不安もありましたし、最近の傾向に沿って、家族葬に適した葬儀社が希望でした。確かNHKの情報番組で取り上げられていたような記憶もあったので。費用については、家族葬とはいえ、案外かかるものだと正直なところ思いましたが、最初から最後まで的確で無駄なく進めていただき満足でした。また、終わってからも相続手続きの相談窓口案内など、押し付けるわけではなく、携帯に送られてきて必要であれば利用できるところがよかったです。
利用した葬儀場について
清潔感があり、適度な広さと明るさが良い雰囲気でした。駅から近いことも参列者への心配が少なくて良い。参列者が増える心配がありましたが、控室、会場とも心配ないくらいのスペースがありました。祭壇もとても綺麗で生花をたくさん用意していただき、滞りなく式ができたことに感謝しています。
スタッフのサポートについて
集まってから斎場へ送るまで、流れは聞いておりましたが、やはり心配な部分や想像できない部分などがありましたが、司会やスタッフの方々が都度、質問に答えてくださり、任せてください、という姿勢で対応してくださったので、安心して式に参列できました。喪主は高齢なので、娘である自分たちがあれこれ気を配らなければ、と思っていましたが、それほど気にせずとも、滞りなく進みましたので、自分たちもしっかり故人を送ることができたと思います。
これから小さなお葬式を利用する人へ
生前に話し合うことができない場合もありますが、話し合えるならば、家族である程度話し合っておくことが良いと思いました。これからは冠婚葬祭に必要以上のお金をかけない代わりに、こだわる部分にはお金をかけても納得できるので、サービスと金額が明確で、次々と上乗せしてこない業者を選ぶだろうと思います。家族がきちんと話し合って決められることが大切ですが、そこに信頼できる葬儀社のアドバイスは不可欠と思います。
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西都賀ホール
JR総武本線 都賀駅から徒歩約2分
千葉県千葉市若葉区西都賀3-5-3
