清掃は毎日欠かさず行い、清潔感を常に維持

家族葬式場 小さな森の家 柏豊上は、家族葬をメインにお手伝いさせていただいており、ご家族様に寄り添った式場となっています。中でも気持ちの落ち着かない方、大切な方を亡くされたばかりの方、そういった方々に、少しでもお気持ちを休めていただけるように、控室は自宅に居るような感覚で過ごせる造りになっています。

開館して2年ほどになりますが、清掃は毎日欠かさず行っていて、綺麗に保つように努力をしています。外観だけではなく、内観も綺麗に保つように徹底しております。

立地は、大通りから少し離れた場所にありますので、閑静で落ち着いた空間でお過ごしいただけます。

感情を動かす接客対応

ご利用される方は、大切な方を亡くされた状況ですので、接しやすいような雰囲気作りを心がけております。また大切な故人様を送る最期の場ですので、皆様が心残りのないようにお見送りいただけるようにお手伝いをさせていただきます。葬儀後は笑顔で帰られる方が多く、そういった雰囲気作りには気をつけています。

私自身がこの仕事に就くきっかけは、人の感情を動かすような仕事がしたいと思ったのがきっかけです。ご家族様や参列者様は悲しい感情でご来館されます。私どものおもてなし次第で、悲しい感情から最後は嬉しい感情でご帰宅される方もいらっしゃいます。こんなにもやり甲斐を感じる仕事はありません。だからこそ一件一件、大切に真心込めて対応させていただいております。

気軽に足を運んでいただける雰囲気作り

当会館のご利用は、身内だけで家族葬をおこなわれる方に沢山ご利用いただいているという印象です。中には「式場が綺麗だから」という理由で、選んでくださる方もいらっしゃいます。

大通りの前ということもありお車も入りやすく、フラッと立ち寄るという方、ちょっと見かけて何だろうと思って入られる方、沢山の方が気軽に足を運んでいただけるような雰囲気作りを徹底していきたいと思います。ご利用される際は、お気軽にご相談にお越しください。