• 太宰府ホール

  •  / 福岡県・太宰府市

葬儀のプロとしてお客様のご希望にできる限り対応

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今回、「太宰府ホール」をインタビューさせていただきました。平屋のバリアフリー対応式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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充実した設備で、落ち着いて葬儀を行える環境とサービスを提供

太宰府ホールは、平屋でバリアフリー対応の式場ですので、車椅子の方でも不自由なくご利用いただけます。また大きな駐車場もありますので、お車でも安心してご来館いただけます。コロナ禍で椅子の間隔にもよりますが、メインのホールは約50~80名様、小規模の式を希望の方には畳のお部屋でのお葬儀も可能になっており、こちらが最大20~40名様の対応ができます。

安置施設やご相談などでお待ちいただくお部屋も完備しております。また会食室をご用意しており、お食事も可能です。式場での対応として、故人様との思い出の映像を上映させていただいたり、遠方で葬儀に参列できない方にZOOMでの配信など、お客様からとても喜ばれております。

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お客様の考えを汲み取り、かゆいところに手が届くサポート

お葬式は人生で何度もあることではないですし、ご家族様がケジメをつける場でもあります。故人様をしっかりとお見送りいただけるよう、スタッフ全員でサポートさせていただきます。

またグリーフケアにもしっかりと取り組んでおります。亡くなった原因、亡くなるまで経緯などの状況を理解してお客様に接したり、お葬式のあとも不自由がないかなどアフターケアもしっかり行うように心掛けています。

当式場は地元の方にご利用いただくことが多く、故人様のお好きだったどこどこのお寿司やケーキなど、実際にそのお店で購入しご出棺の時のお花と一緒入れさせていただいたことはとても喜んでいただけました。故人様の誕生日が近い場合には、ホールケーキを購入しご出棺の時に一緒に火葬したなど、故人様を思い出してただけるような演出はご満足いただいております。

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お客様が今求めていることに真摯に向き合う

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式場に車でお越しの場合は、国道5号線から福岡農業高校までお越しいただくと、その前が式場になりますのでわかりやすいと思います。公共交通機関ではJR二日市駅、西鉄二日市駅から車で約10分でご来館いただけます。

最近では家族葬が多くなっており、その中でも会社関係、友人、知人には知らせないという方も増えてきております。家族葬だけでなく規模を問わない葬儀のご相談もお気軽にお問い合わせください。また宗派を問わず、お寺様との付き合いがない方なども宗教者の手配もサポートさせていただいております。太宰府ホールは、経験豊富なスタッフが揃っており、様々な悩みを持ったお客様にも心から寄り添った葬儀のお手伝いができます。

インタビュアーからの感想

実際にホールにお伺いさせていただき、とても綺麗にされていて清潔感があるという印象を受けました。平屋なので段差がなく、さらにバリアフリー対応になっている点もご家族皆さまで安心してご利用していただけると感じました。

またスタッフの方々の対応はとても丁寧で、気軽に相談ができます。お客様の希望に沿った葬儀が出来るように最大限の対応をしていただけるなと思いました。

2021/07/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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