• 水城ホール

  •  / 福岡県・太宰府市

親しみやすい式場で故人様に寄り添ってお過ごしいただけます

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今回、「水城ホール」をインタビューさせていただきました。地域密着型の家族葬専用の式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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安心して葬儀を行える環境とサービスを提供

水城ホールは“地域密着型の家族葬専用ホール”です。式場は家族葬ホールになりますので多くても20~30人名様、コロナの影響により最近では平均10名様前後の家族葬が多いです。祭壇は昔ながらの白木の祭壇を使用し、落ち着いた雰囲気で最期をお見送りすることができます。

式場内には控え室やお付き添いができる安置室を完備しております。また会食室と和室が一緒になっていますので、ご自宅のようにごゆっくりくつろいでいただけます。

式場での対応として、故人様との思い出の映像を上映させていただいたり、遠方で葬儀に参列できない方にZOOMでの配信など、お客様からとても喜ばれております。

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より安らかにお別れできるよう状況に合わせたご提案も

小さなホールなので親しみやすく、私たちはお客様との距離をあまり作らないように意識しております。私たちの方からお客様に寄り添いご要望を聞き取りさせていただき、理想の葬儀のご提案をさせていただきます。お客様とは葬儀以外の場所でもお話をさせていただき、関係性を築けるように、また安心していただけるように心掛けています。

お葬儀は形式的なことが多いですが、そういったところにあまりこだわり過ぎず、ご家族様の想いや願いを汲み取ることが葬儀のプロの役目だと考えます。故人様が甘い物が好きだったとのことで、お茶菓子を準備してお棺の中にお納めしたり......そういった所をお客様からご好評いただいております。

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遠方から訪れる方も安心 立地が良くアクセスしやすい式場

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アクセス方法は、西鉄都府楼前駅から徒歩10分、車でお越しの方は太宰府インターより約10分程度でお越しいただけます。地域の方は近くにバス停があるため、バスをよくご利用されています。

水城ホールが建つ前からこちらは式場でしたので、近所の方からの葬儀会館としての認知度は高いと思っております。最近では地元の方のご利用が多く、10名様前後の家族葬が増えております。またコロナ禍ということもあり、多くの方を呼ぶというより小規模な葬儀をお考えの方は増えている傾向です。

インタビュアーからの感想

実際にホールを訪れて、親しみやすいなので家族葬をご希望のお客様に最適なホールだと思いました。

また、スタッフの方の気遣いも随所に感じる事ができ、本当に気持ちの良い時間を過ごすことができました。かけがえのない方との最期の時間をゆっくり過ごしたいという方は、是非水城ホールをご利用してみてはいかがでしょうか。

2021/07/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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