福岡市西区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
施設によってのプラスの値段設定が高いような気がした。(家族葬がメインなのに)
小さなお葬式に決めた理由
家族葬にしたかったので、値段設定が明確な小さなお葬式にしたが、会場を小さな場所ですればよかったと思う。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
親戚等の休みがとりにくいため、1日で全ておこなうことが出来たのはよかった。費用も大きな葬儀よりも納得できた。
利用した葬儀場について
事前の話の際に、祭壇のイメージがわかりにくく、見せられた施設の写真と小さなお葬式のパンフレットが違ってわかりにくかった。結局、小さなお葬式のパンフレット通りになっていたが見せられたのとは異なっていた。事前打ち合せの担当者が実物を理解していないのだと思った。葬儀は大きな部屋をいくつか仕切って空間を作り行ったが、祭壇の位置が悪く(祭壇左側がロビーとなっていた)、施設の人の行き来が目に入った。前日も同じ場所で故人の湯浴みがあったが仕切りの向こう側から施設の人の私用の話が聞こえ、いい気分はしなかった。故人の写真は前もって確認することができず、すでに出来上がっていた。担当者が事前と当日、火葬場と異なったが一言も違うこと言われず、葬儀当日もどこに行けばいいのかわからなかった。もう少し家族のことを考えてもいいのではないかと思った。
スタッフのサポートについて
身なりや言葉使いは丁寧。スタッフの事務所が外から丸みえの場所で伺った時(湯浴み後帰る際)明らかに見える場所でお菓子を食べていた。サービス業ならもう少し見えないところでおこなうべき。
これから小さなお葬式を利用する人へ
家族葬でおこなう際はいいと思うが、施設の大きさは実際の葬儀を行う場所は事前に確認できればいいと思う。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
