北九州市八幡西区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/11/19
良かったと思います。アフターサービスも充実してると思います
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 3 | 2 | 5 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 小倉北ホール |
|---|---|
| エリア | 福岡県北九州市八幡西区 |
| 最寄駅 | 西小倉駅 |
| 利用火葬場 | 北九州市立西部斎場 |
総合評価
弔電の紹介は、読み上げない方の分は、お名前のご紹介だけでもした方がいいと思います。他社様もやられているところが多いですし、そんなに時間もかからないと思います。ご参列の方で気にされる方もいるかと思いますので。
小さなお葬式に決めた理由
自宅に1番近い葬儀場だったことが決め手です。この度は所轄の警察署にも対応いただく必要があったため、大変助かりました。細かい行き違いはあったものの、各ご担当者様には様々なお気遣い、サポートいただき、感謝申し上げます。
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
ご担当者様からご提案いただき、このプランにしました。通夜の際の法事をしないのが大きな特徴だと認識しておりますが、その旨をご参列の方に上手く伝えることができなかったケースもありました。一般的には法事も伴いますので、ありえない…という声も。可能であれば、喪主様からこの辺をどうお伝えした方がよいか、このプランを選択した方にはアドバイスいただいた方がいいかと思います。
利用した葬儀場について
スペースの問題かと思いますが、式場と控え室が仕切られていないのは、ご参列の方の目が気になるので、かなり抵抗ありました。親族のみの想定でしたから仕方ない部分もありますが。
スタッフのサポートについて
葬儀会場にご担当が常駐されていないためか、フリーダイヤルからの問合せ、事前の開場での対応、当日の対応で、ご担当が変わり、細かいところでの確認や行き違いもありました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
前項の回答に重複しますが、ご参列される皆様へ通夜に関して丁寧にお伝えすることをお勧めします。一般的には法事も執り行われると思ってら方が多いと思いますので。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
