• 家族葬のあい苑 善導寺ホール

  •  / 福岡県・久留米市

お客様に寄り添ったご葬儀を

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今回、「家族葬のあい苑 善導寺ホール」をインタビューさせていただきました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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お客様の想いを形に

家族葬のあい苑 善導寺ホールは、1日1組様限定のプライベートな空間で、故人様との最期のお時間をまるで自宅にいるかのようにリラックスしてお過ごしいただけます。

お式をおこなうホールの他に、ダイニングスペースや会食室、和室の休憩室、キッチン、バスルームなどを完備しております。誰にも気を遣うことなく、すべてご自由に使っていただけます。特にホールは特徴的で、洗練されたデザインを施しておりお別れの時間を優しく包み込むような温かみのあるホールになっています。

多くの方がイメージされがちな暗くて寂しい式場とは異なり、内装は白が基調となっており、明るく清潔感を感じられることが特徴です。なお、人数は最大で120名様までご参列いただけます。お葬式の相談や葬儀が終わった後の諸手続きなどのご相談ができる専用の相談サロンも完備しております。

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大切な方のお見送りを

当ホールのお葬式は、たった一度の旅立ちを心を込めてお手伝いさせていただきます。お葬式はすべての方にとって貴重で、そして取り戻すことのできない最期の時間です。ご利用いただく皆様に「大切な人との最期の時間を自由にゆっくりとお過ごしいただきたい」という想いを大切に、スタッフ一同がお客様のサポートをさせていただいております。

時代の移り変わりとともに葬儀の形も変化していますが、私たちが変わらず大切にしているのは、どんなお客様にも真摯に対応させていただくことです。そして、自分も故人様の家族になったような気持ちでお見送りができればと思っています。葬儀の内容について何か不安なことがあれば、ご納得いただけるように丁寧に説明させていただきます。

当ホールは幅広い規模の葬儀に対応しておりますので、まずはお客様が必要だと思うお葬式の内容をお聞かせください。お客様にとって最適なプランをご提案するよう心がけています。

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家族葬に特化した式場

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当ホールは狭すぎず、広すぎない規模となっております。大規模な葬儀場は、複数のホールや大きな控室があることが一般的ですが、当ホールはそれらに代わり、コンパクトな式場とご自宅にあるようなリビングタイプの控室、そしてホッとできる和室を備えています。故人様とご家族様が同じ空間で、ゆっくりと温かい気持ちでお過ごしいただけます。

故人様と過ごした「日常」を感じられる場所にあるのも特徴のひとつです。故人様が亡くなられてから葬儀を手配するまでの時間は短く、悲しみの中で様々なことを迅速に決めていかなければなりません。だからこそ事前相談や施設の見学にお越しいただくことをおすすめしています。見学に来られる方の中には、「事前相談といっても何を話したらいいかわからないけど、とりあえず来ました」という方も多くいらっしゃいます。まずは施設や葬儀、準備しておくべきことなどを説明してから、「ご不明な点はございませんか?」と伺うようにしています。こちらが話をするうちに、いろいろ見えてくるものがあると思います。同じように「漠然と葬儀に不安がある」と思っている方も、家族葬とはどんなものかもお伝えいたしますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

インタビュアーからの感想

実際に家族葬のあい苑 善導寺ホールにお伺いさせていただき、自宅のように落ち着いた空間で過ごすことができました。スタッフの方もお客様を第一に、それぞれのお客様にとって良い式になるよう親身に対応していることが伝わってきました。

お困りごとや不安なことに対して一声かければ、親身になってご相談に乗っていただけると思います。

2022/08/30

インタビュアーのイメージ

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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