かずやコスメディア 三池会館 法事会館みいけ
- / 福岡県・大牟田市
ご家族様の目線に立って寄り添えるお葬式を
今回、「かずやコスメディア 三池会館 法事会館みいけ」をインタビューさせて頂きました。日本家屋をイメージした外観と和風モダンな内装の式場で、どこか安心感がある、落ち着ける葬儀場でもありました。そこでお客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
日本家屋をイメージした落ち着いた雰囲気の会館
当会館は地域で初めての葬儀会館と法事会館が隣接する施設になっており、住宅街である三池地区の景観に合うよう日本家屋をイメージした作りになっております。内装も木を基調とした和風モダンな雰囲気で、ご自宅で過ごされているかのような落ち着いた気持ちで葬儀に臨むことができます。車を約100台収容できる駐車場に、重厚な内装の葬儀会館と日差しが入る明るい造りの法事会館、という構成になっており1日1葬儀で周りに気兼ねなくゆったりとご利用頂けます。スタッフが会館に在籍しておりますので、葬儀やその後の手続きなど事前相談・法事のご相談も可能でございます。
アクセスとしては最寄り駅「西鉄銀水」駅より徒歩17分。駐車場も約80台収容可能でございますので、遠方の方も気兼ねなくお越しいただければと思います。
「ありがとう」を伝える時間を大切に
一番はお客様目線でお客様に寄り添い、ご葬儀のサポートをさせていただくことを念頭に日々務めさせていただいております。ヒアリングもしっかりとさせていただき、どういったお気持ちでおられるのか、生前の故人様とはどういった親交があったのかなど、細かく話を聞くことによって、よりお客様の望まれるご葬儀を提供できると思い、会話を交えながら一緒にご葬儀の準備をしております。
お客様が何を考えているか、どういうご葬儀をしたいかというところを同じ目線になり、スタッフ全員が同じ気持ちで接することができるようにと心がけております。
安心できるあたたかみのある葬儀
当式場は1日1件の葬儀を行うため、他のご家族のお式と重なることはありません。これにより、会葬者がごった返すこともありません。広々としたロビーも完備されており、ゆったりとした時間を過ごすことができます。当式場を利用する方々の多くはご近所の方々ですが、遠方から大勢の方々がお集まりいただく場合にも対応できます。
故人様に対する思いやご遺族様への思いが伝わり、当式場を選んで良かったと皆様から喜んでいただいています。引き続き、一つ一つの葬儀を大切にし、心に残る葬儀を提供できるよう努力していきます。落ち着いた雰囲気の中で、最期の時間をゆっくりと過ごされたいお客様に対して、今後も多くご利用いただければ幸いです。何かご不安や疑問があれば、遠慮せずにスタッフにお尋ねください。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
インタビューした葬儀場はこちら
かずやコスメディア 三池会館 法事会館みいけ
- 住所
- 〒8370921 福岡県大牟田市三池682-1
- 駅からの距離
- 銀水駅から 車で約5分
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通話料無料
この式場は、和をイメージしたデザインで外観や内装が統一されており、静かでいてどこか心がやすらぐような雰囲気がする葬儀会館でした。
式場内は非常に清潔で、設備も整っており、利用者にとっては非常に快適な空間であると感じられます。また、アクセスも非常に良く、近隣の地域だけでなく、遠方からのご来場者にも便利な立地にあります。お客様の声を尊重し、積極的に改善に取り組む姿勢が感じられ、お客様想いの人柄のよいスタッフであるとインタビューの回答で伝わりました。他のスタッフ皆様も表情や声掛けがとてもあたたかく、アットホームな雰囲気を感じる事が出来ました。
2023/09/14