大垣市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
Q11で書かせて頂いた料金請求に対しての不満が一番のエピソードで改善して欲しい点ですが、菩提寺のお坊さんが枕経を挙げにいらっしゃると言っているのに時間の関係と言う事でお坊さんがいらっしゃる前に納官されてしまったり…時間の関係って言うのも確かにあるかと思いますが、もう少し遺族に寄り添って柔軟な対応をしてくださっても良いのではないかと感じました。
小さなお葬式に決めた理由
テレビCMなどの印象で家族でこぢんまりと費用も抑えて送り出せるのではないかと思い、資料請求で値引きもあるという事だったので資料請求させてもらいました。他社との比較もしたかったのてすが他社の資料が到着する前に急変して亡くなってしまったのでお願いする事にしました。
利用したプランについて／二日葬プラン税込438,900円（火葬料金別）
プランに含まれるサービスも色々とありましたので、そのプラン内でほぼ収まるのかと思っていましたが、色々とオプションを勧められ結局は倍以上の金額となりました。初めて喪主を務める葬儀でしたので他に必要なオプションが、これほどあるとは思っていませんでした。参列者こそ家族だけでしたが全く小さなお葬式とは言い難い内容で費用に関しての納得感は全くありません。
利用した葬儀場について
式場自体の設備等に関しては全く不満はございませんが運営されてる葬儀社の対応には色々と不満がございます。
スタッフのサポートについて
なんとなく説明の段階から高圧的で良い印象はありませんでした。告別式の前に料金の請求がありましたが、前夜に小さなお葬式の方へ基本料金(？)はクレジットで支払っているにも関わらず、それを含めた金額を請求され、コチラが気付いたから良かったもののバタバタしていて気も同店してる最中、場合によっては気付かず支払っていたかもしれません。料金については充分に確認してから請求する必要があるのではないでしょうか？ましてや一般人にとっては高額な支払いになるので、そこは最も確認を重視するべきかと思います。そもそもバタバタしている最中に請求する必要があるのでしょうか？葬儀を終えて落ち着いてからの支払いでも良いのではないでしょうか？ 他にも多々不満に思う対応がありました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
オプションによって提示されてる費用では到底収まらない事や小さなお葬式とは名ばかりで全く小さくない事をアドバイスしたいです。
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
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