お客様に寄り添うことを大切に

なごみホールは、20名様程の人数でおこなう家族葬専用の葬儀式場になります。ご家族様にくつろいでいただけるように、温かみのある空間となっており、ご自宅にいるような感覚でお過ごしいただけます。

近年は親しい方のみの小規模な「家族葬」が増えてきており、お客様のニーズも多様化してきております。そのため、スタッフ教育を徹底し、お客様がご納得いただけるご提案が出来るよう、経験豊富なスタッフが臨機応変に対応させていただいております。また、少しでも緊張が解れるように、お客様に寄り添いながらヒアリングさせていただき、葬儀の準備から火葬までしっかりと責任をもってご案内いたします。

お客様目線でわかりやいご案内を

「葬儀社主体ではなく、ご家族様主体の葬儀のお手伝いをさせていただく」ということを大切に取り組んでおります。ご遺族様に寄り添ったきめ細やかな対応と、スタッフ一人一人の経験を活かした心配りにより、後悔のないお葬式となるように心がけております。

お葬式という非日常の場面では、ご遺族様にとって耳馴染みのない言葉が説明でよく使われます。ご家族様にとって聞きなれない言葉で説明されると、わからない状況に陥ってしまいます。そのまま葬儀が進んでしまうと、不安に繋がってしまいます。私たちはご理解いただけるように、「お客さま目線」でわかりやすい言葉を用いてご提案させていただいております。

より安全・安心に過ごしていただくために

当ホールは、仏式、神式、友人葬、キリスト教式など、宗旨・宗派を問わず対応可能になっております。また、式場全体がバリアフリーに対応しており、式場内は椅子席をご準備・トイレは車椅子の方でもご利用が可能です。高齢者や、お身体がご不自由な方にも安心してご利用いただけます。

会館は国道185号線から少し入った場所に位置し、静かで落ち着いた環境の中で葬儀を執りおこなうことが可能です。また、無料の駐車場を完備しており、遠方から車で来られる方でもスムーズにお越しいただくことができます。また、会館の近くにはコンビニもあり、大変使い勝手のよいホールとなっております。当会館は365日24時間対応しておりますので、少しでもご不安を感じられている方はご相談ください。