函館市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
僧侶を定額でと案内されておりましたが、実際の打ち合わせの中で僧侶への供物代で別に20～30万円プラスで必要と案内され、お断りしました。定額と謳っていたことは嘘であり、公共広告機構に訴えても良い案件だと思っています。
小さなお葬式に決めた理由
定額でとわかりやすいこと、規模や費用感が希望と合致すること、問い合わせへの迅速な返答などが決めた理由です。一部実際には定額で無かった点は、この業界では仕方の無いことなのかと残念に思っています。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
僧侶はお断りしましたが、納棺式をお願いしたのは非常に良かったと思います。対応されたスタッフの方が非常に好印象であり、優秀でした。
利用した葬儀場について
自宅からのアクセスが良く、施設の規模が大きくなくてちょうど良く、最低限必要な設備が整っており、駐車場があることで選びました。
スタッフのサポートについて
夜間であり連絡のやりとりに少々時間を要した印象ですが、しっかりと対応いただきました。一点、スタッフの感じは良かったですが、人手不足なのか自宅への搬送がスタッフ一名での対応であり、結果として高齢の母親が一緒に持ち上げて自宅内に運ぶ事になったのは、事情は理解できなくもありませんが非常に不満が残りました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
定額を期待すると期待から外れる場合があるため、期待のハードルを下げることをお勧めします。スタッフの皆さんは直営ではありませんでしたが、みなさん優秀でした。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
