北広島市で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2025/04/06
小さなお葬式として完結するには、喪主の覚悟が必要なサービス
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 利用葬儀場 | 家族葬のディアネス 宮の沢ホール |
|---|---|
| エリア | 北海道北広島市 |
| 最寄駅 | 発寒駅 |
| 利用火葬場 | 山口斎場 |
総合評価
自分が喪主になるのは初めてでしたが、打ち合わせ時に安めのプランがかなり制約があることを知るなど、最初の判断が難しいことを感じました。また、担当者が悪い訳ではありませんが「北海道では標準ですよ」「普通は〇〇は準備しますよ」的な説明があった事項について、時間がない中で断るのが非常に難しく、しんどい思いをした感じがしました。葬儀初心者に畳み掛けるような説明を、いつもしているのだろうなと感じてしまいました。
小さなお葬式に決めた理由
テレビのCMで見ていて、事前に資料請求をしていたため、ほぼ最初から依頼しようと決めていました。深夜にも電話対応をしていただき大変有り難かったですが、「小さなお葬式」と実際に葬儀を仕切っていただいた葬儀社の両方の担当者から、様々な連絡が一気に入ることは、こちら側の対応が大変だったと感じました。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
事前に頂いていたパンフレットには記載されていない、部屋の使用に関する制約が多々あり、葬儀初心者にはなかなか厳しいと感じました。また事前打ち合わせの際にも、「小さなお葬式」でのプランと葬儀社のプランが異なるなど、なかなか大変な思いがしたため、全面的に良かったとは言えません。
利用した葬儀場について
施設も新しく控室もしっかりありましたし、全体的にきれいな施設で良かったと思います。地下鉄の最寄り駅からは若干距離がありますが、それ以外は概ね問題はなかったと思います。
スタッフのサポートについて
大変丁寧に対応していただけたと思います。ただ、前日の打ち合わせ時に、担当者が遅れて到着されたのは改善の余地があると思います。
これから小さなお葬式を利用する人へ
テレビで宣伝されているような安いプランを頼むと、後々追加追加で、結局はひとつ上のプランの金額を超えてしまう可能性もあり、後悔すると思います。最低でも１日葬以上、できれば小さな家族葬プランで申し込むことをお勧めします。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
