札幌市西区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
ファーストコンタクト時点でもコースに含まれているものと含まれていない物をしっかり説明して欲しい。
小さなお葬式に決めた理由
友人や参列者が少なくても、希望に合った葬儀を葬儀コースを選択出来るとの事を聞いたので依頼しようと思った。
利用したプランについて／ホール安置プラン税込174,900円（火葬料金別）
電話でのファーストコンタクトでは火葬場の混み具合によって、1日または複数日会場で遺体を預かって貰う場合があり、追加料金が加算される旨の説明はあったが、その他のオプションでの説明はなかった。遺族は葬儀が初めての場合が多いと思うので、懇切に説明して欲しかった。
利用した葬儀場について
札幌市内に会場が複数あるので、一番アクセスのいい会場をチョイスする事が出来る。
スタッフのサポートについて
最初の電話対応では、会場の追加使用料(1日/2万2000円)の説明はあったが、ドライアイス、納棺等の料金についての説明がなかった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
コースを決めてから、その料金に含まれているものと含まれていないものをしっかり確認する。含まれていないものの中で希望するオプション、その料金について確認し納得して申し込んで欲しい。
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※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
