札幌市手稲区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2026/05/29
担当者がバラバラなので、自分でしっかりと確認ができる人向け
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 3 | 3 | 5 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 新川ホール【旧：セレモニーハウス北区新川】 |
|---|---|
| エリア | 北海道札幌市手稲区 |
| 最寄駅 | 新川駅 |
| 利用火葬場 | 山口斎場 |
総合評価
スタッフが全て別々で連携が取れていないので、当日まで不安な気持ちでした。打ち合わせ時に会場の設備等の説明が不足していたので、アメニティなど持ち込みましたがパンフレット等で案内してもらいたかったです。
小さなお葬式に決めた理由
急に決めなければならないので、事前に登録をしていてカードを持っていましたが、早割のお得感はなく、資料請求の割引のほうがいいと言われ、結局最初の想定より100万高くなったので、驚きました。
利用したプランについて／二日葬プラン税込438,900円（火葬料金別）
先ほどのコメントと重複しますが、費用が想定よりかなり高くなって驚きました。30人ほどだったので、一般葬では広すぎて、家族葬では手狭で悩みました。
利用した葬儀場について
施設自体はこぢんまりと落ち着いた雰囲気でよかったです。近隣にスーパーやコンビニがないのと、駐車場せまく、新道からのアクセスは不満でした。
スタッフのサポートについて
式場のスタッフさんはとてもよい対応をしていただいて大変満足でした。その前の最初の電話問い合わせでの折り返し連絡の遅さは困りました。家に着いてからのセッティングも時間がかかったのに間違っていたらしく、翌日の打ち合わせ時にこちらに間違いを指摘されました。打ち合わせは威圧的に感じられ、細かい質問がし辛く、ただ高いプランを勧められました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
家族葬は本当に親族も少ない方におすすめします。ただ立地的にみんな車で来られる場合は駐車場の案内も先に確認が必要だと思いました。
資料請求で葬儀プランが最大10万円割引！※
※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
その他のおすすめ口コミ
この口コミで利用されたプラン
無料資料請求するだけで最大10万円割引！
よく比較されるプラン
※1 対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン ※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
この口コミのエリアで利用できる葬儀場
※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
