網走郡津別町で葬儀を検討している方の口コミ
資料を取り寄せたきっかけ
もう少し先だとは思うのですが、父が病気なのでその時が来る覚悟がいると思いました。その覚悟を持つためのきっかけとして、資料請求をさせていただきました。もっと体調が悪くなってからでは、父がどんなお葬式を望んでいるか聞きづらいですし、私もスムーズに父を旅立たせたい。あらかじめこういう流れだと勉強できたので、資料請求をして良かったです。ありがとうございました。
検討しているプラン／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
父の希望の規模で親戚も呼ばないつもりなので、ぴったりだと思います。また、お葬式の後にも色々な手続きがあり、私一人では通夜・告別式をしている時間もありません。本当に最低限の弔いになるかもしれませが、資料を見るとたくさんの方々が火葬式をされているようなので、私も利用させて頂こうと思います。
問い合わせして分かったこと
父が、お花がないので下から二番目のプランにしてほしいと言っていました。それでも花束だけか…と思っていたら、棺に入れるお花を増やすことができることがわかり、とても嬉しかったです。檀家のお寺さんではなく小さなお葬式さんにお坊さんの派遣依頼をしたいのですが、その後檀家のお寺さんにはどのようなお付き合いをしたら良いのか心配しています。
不安に感じていること・疑問点
父が亡くなったときの安置場所が心配。
これから検討する方へアドバイス
とにかく資料がわかりやすいです。そして資料が明るいというか、辛気臭くないのが良かったです。お葬式だけではなく、遺影の作成や四十九日法要のことなどもチラシにして入れてくれていたので、全て頼っていいんだ！と思えたところが良かったです。
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この口コミで検討されたプラン
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
一人一人に寄り添った対応
私たちコールセンターの仕事はお客様の顔を見てお話をさせていただくことはできません。
表情が見えないからこそ、お客様のお話にしっかりと耳を傾け一人一人の不安な気持ちに寄り添う対応が必要...
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