• 難波福祉会館

  •  / 兵庫県・尼崎市

誠心誠意、心を込めたお葬式を

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今回、「難波福祉会館」にインタビューをさせていただきました。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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一日一組なので、安心してお見送りいただけます

難波福祉会館は、36名様が着席可能な家族葬に適した会館になっており、一日一組様限定で葬儀を行うことができます。そのため、故人様とのお別れの時間にしっかりと専念いただける会館になっております。

会館内には故人様と一晩、ゆっくり過ごしたいとご希望されるご家族様のために付き添い安置室もございます。費用を抑えたい方、宗教にこだわりのない方、少人数で執り行いたい方など、さまざまな内容でご検討されておられる方々からのお問い合わせを多くいただいております。

最寄りはJR神戸線(大阪~神戸)立花駅になり、電車や車でもお越しになりやすい立地にございます。

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情熱を込めて利用者に寄り添う

当社の企業理念は、『誠実・割安』を掲げており、利用者の方に全面的にお任せいただけることを目標としております。葬儀に関しても何もわからず途方に暮れている方や悲しみの中におられる方に、「すべてお任せしたい」と言っていただける信頼関係を築くことが理想です。そのために、情熱を込めて利用者の方に寄り添うようにしております。

例えば、病院に故人様をお迎えに行くときもご遺体に対して丁寧に、ストレッチャーに乗せる時も大切に、と心がけています。この業界の人間なら誰もが行っている当たり前のことではありますが、基本を『誠実』に守ることは大切だと考えております。また、割安の視点でも注力しています。『割安』には、わかりやすい料金体系であることに加え、「高い品質の葬儀内容と低コストな価格なら満足できる」と感じていただけるように思いを込めています。

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ご希望のお葬式を柔軟に実現したい

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当会館は、尼崎市の真ん中付近に位置するため、ご利用いただくお客様は地元にお住まいの方が中心になり、自宅から徒歩で来られる方もいらっしゃいます。近隣にコインパーキングもあり、ご会葬者様が多い場合も対応可能です。また、地域との密着性が高いため、大変有難いことに「ここが良いと聞いた」と仰ってお越しくださる方が多くいらっしゃいます。

葬儀の相談をされる方はお若い方からご高齢の方まで様々ですが、一つ一ひとつ丁寧にご説明させていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。ご予算に応じて不要なオプションを外すなど、柔軟に対応し、より良い葬儀になるよう日々邁進して参ります。

インタビュアーからの感想

実際に難波福祉会館にお伺いさせていただき、1日1組の貸し切り家族葬ホールですので、周りに気を使うことなく最期の時間をお過ごしいただける式場になっていると思いました。

インタビューさせていただき、お客様を第一に考えて行動される誠実さとスタッフさんのあたたかい雰囲気を感じました。また地域密着でお客様にしっかりと寄り添っているからこそ、満足のいくお見送りができると感じました。スタッフさんが気軽に相談してほしいと仰っていましたが、葬儀のプロである頼れるスタッフの皆さんがいるからこそ、満足のいく葬儀を行うことができると思います。ぜひ一度ご相談されてはいかがでしょうか?

2023/02/14

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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NHKの他、数々のメディアに紹介されています

NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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