• 真友セレモニーホール(別館)

  •  / 兵庫県・尼崎市

それぞれのお客様に合わせた対応を

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今回、「真友セレモニーホール(別館)」をインタビューさせていただきました。長い歴史をもつ品格ある式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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長い歴史をもつ品格のある式場

真友セレモニーホール(別館)は、故人様を偲ぶ時間を大切にしたご葬儀が実現可能な式場です。亡くなられてからお骨上げを終えられるまで、弊社が運営するセレモニーホールで宗派を問わず、ご葬儀全般に行き届いたサポートをさせていただきます。

式場までのアクセスに関しては大物駅から歩いて5分程になり、お隣が大阪府になるので大阪府からお越しになるお客様もいらっしゃいます。敷地内に数台停められる駐車場もありますが、近隣に大型の駐車場もありますので20台程駐車することが可能です。さらに式場から火葬場も15分程で到着しますのでとても便利です。

式場の内装は、使いやすさを重視して造りました。リビングなどもありお客様にとって不自由なくご利用いただけると思います。

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お客様の思いに寄り添いご希望のご葬儀を

当式場は心に残るご葬儀をご提案するだけではなく、お客様に寄り添うことも大切にしております。価格帯にお困りのお客様であっても、必ずご希望に沿ったご葬儀が実現できるように真摯に向き合い対応させていただいております。やはりご葬儀を行う中で大前提となるのは、お客様は悲しみの渦中にいらっしゃるのでそこから傷つかないよう、また悲しまないよう、その人に合わせた対応を心がけております。

打ち合わせの中で、故人様との思い出を教えていただく中で笑いが起きる瞬間がございます。時にご葬儀のお別れの際であっても、思い出を振り返る瞬間に悲しいという思いだけではなく、楽しかった思い出なども出てきます。笑顔は世間的には駄目とされているかもしれませんが、そんな中でもほっこりできる時間にできたらいいなと思っています。そして数年後振り返った時にあの葬儀が良い思い出になったと思っていただけるように、結局は悲しみの儀式ではありますが、思い出の一つになったらいいなと思い働いております。

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尼崎市近辺の方や大阪府近辺のお客様をメインに

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利用されるお客様は近隣の方や尼崎市の方が多いのですが、大阪府からも近い立地となっているので、大阪府から来られるお客様にもご利用いただいています。

当ホールは古くから続いている葬儀場ですので、地域の皆様には認知度の高い葬儀場となっています。また尼崎市には尼崎小動物愛護推進協会があり、その推進協会の中でペットがお亡くなりになった際はペット供養として弊社にお任せいただいておりますので、通常のご葬儀に関してはもちろんですが、ペット供養でもご利用いただけます。葬儀関連のことでお困りごとがありましたら何でも気軽に相談していただければと思います。

インタビュアーからの感想

実際に真友セレモニーホール(別館)にお伺いさせていただき、最寄り駅からアクセスが良く、近くにはコンビニなどがあるので大変便利な場所であり、お客様目線で見ると、とても利用しやすいなと感じました。

スタッフの方達も誠心誠意、お客様に向き合っている様子がインタビューを通して感じることができました。また通常のご葬儀からペット供養まで幅広く対応していただけるので、お困りごとや不安なことに対して一声かければ、親身になってご相談に乗っていただけると思います。

2022/05/30

インタビュアーのイメージ

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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