加古川市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
火葬場でお願いしていた控え室の予約を忘れられたせいで、火葬の際の待ち時間を来ていただいた親族に不快な思いをさせた。謝罪も担当者から納得のいく謝罪がなく不快だった。
小さなお葬式に決めた理由
家族だけでの火葬式で費用をおさえるためお願いすることになったが、追加料金が多く結局のところ魅力に感じていた内容とは違うかった。担当者の方の対応や説明も残念。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
想定していた内容ではなかった。費用も不快な思いをさせられた点から納得感はなし。ミスに対する対応が残念。
利用した葬儀場について
家族葬に調度良い広さ、駅が近くアクセスしやすい、駐車場が狭い、バリアフリー、落ち着いた空間、新しく綺麗。
スタッフのサポートについて
お願いしていた内容がスタッフのミスにより予定と違う内容になり残念。その後の謝罪も不満そうにされたので不快。
これから小さなお葬式を利用する人へ
信頼して大事な家族とお別れをお願いは出来ないと思った。今後利用する場合は担当者の対応もよく判断するべきだと思った。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
