小さなお葬式 川西火打ホール
- / 兵庫県・川西市
ご家族様が安心できる葬儀場
今回、「小さなお葬式 川西火打ホール」をインタビューさせていただきました。多様な形式のご葬儀に対応できる式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。
まるでお家のようなリビング葬
小さなお葬式 川西火打ホールは、能勢電鉄の絹延橋駅から徒歩5分、車でのアクセスも阪神高速を降りてすぐと、とても便利な立地です。
式場は1フロアで、1日1組様貸切のまるでリビングのようなバリアフリー対応の設計です。モダンな雰囲気に加えて、故人様をご安置する霊安室も完備しています。
控室から故人様の側にいることも可能で、地域の中でも一番と言えるほど、お客様のご予算に合わせることが可能な式場だと思います。お葬式というのは非日常的なことですが、日常生活と変わらないような自然な環境と心持ちで式に挑めるような空間になっているので、核家族や高齢化、コロナ禍によって、「家族葬」が主流になってきている中、お客様のニーズに合わせられる式場だと考えております。
目指すのは 「ここで式をしてよかった」の声
私たちは1件1件、自分の身内や家族の葬儀をおこなっているという気持ちで対応させていただいております。お客様に寄り添い、「ここで式をしてよかった」と言っていただけるお葬式をおこなうために日々スタッフと気持ちを共有しております。
印象に残っている葬儀は、お兄様を亡くされた妹様が、一人でお見送りされるという式がありました。一人で不安な思いを持っていらっしゃったのですが、スタッフ一同も、故人様と同じ家族という思いで一緒にお見送りをいたしました。すると、妹様がお帰りの際に、「一人での式でしたが、皆さんが家族のように接してくださり、兄を送ることができました。ここでお別れができてよかったです。」と言っていただいたことが印象的でした。
ご葬儀の打ち合わせに入られるときは、故人様に対する思いと同時に予算についてのことも気になると思います。当会館では、最初はご予算のことは抜きに、故人様に対する思いをお聞きしています。そこから具体的な提案とご予算の提示をしていき、仮にご予算が合わなくても、そこからご予算に見合った形に向けてすり合わせをおこなっていきます。お客様の望む形でお客様をお見送りできるような打ち合わせ、対応というのを心がけております。
地域に根ざした会館に
式場は川西市の中心地からも近く、住宅街にあり、近所の方を中心とした葬儀場になっていくと思います。駅からも近く、駐車スペースを広く設けておりますので、葬儀経験のない若い方たちにもご認知いただき、ここで式をおこなわれたご家族様、ご親戚、ご友人の方々にもリピーターとしてここに戻ってきてもらえる会館を目指していきたいと考えております。
火葬場まで片道15〜20分で、火葬プランをお考えの方にも移動の負担は少ないと思います。会館の周りにも商業施設があったり、目の前にはコンビニエンスストアもあり、立地には自信を持っております。まずは地域密着型として、地域に根ざした会館であることを目指していきたいと考えております。
インタビュアーからの感想
(小さなお葬式 取材担当)
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小さなお葬式 川西火打ホール
- 住所
- 〒6660017 兵庫県川西市火打1-15-21
- 駅からの距離
- 絹延橋駅から 徒歩約4分
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通話料無料
実際に小さなお葬式 川西火打ホールにお伺いさせていただき、まるで自宅のリビングにいるような雰囲気を感じました。リビングの扉を開放したままにすれば、くつろぎの空間からいつでも故人様をそばに感じられる造りで、リビングのような空間でのお別れができる用意が整っていました。
お客様とのエピソードからも、寄り添った式がおこなわれてきたことがわかりました。ご葬儀の際にはぜひ一度、小さなお葬式 川西火打ホールにご相談してみてはいかがでしょうか。
2022/08/30