神戸市東灘区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/09/30
スタッフ皆様には本当に感謝しています。友人にもお薦めします。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | セレモニーハウス摩耶 |
|---|---|
| エリア | 兵庫県神戸市東灘区 |
| 最寄駅 | 西灘駅 |
| 利用火葬場 | 甲南斎場 |
総合評価
スタッフ皆様には本当に感謝しています。友人にもお薦めします。
小さなお葬式に決めた理由
・パンフレットが分かりやすい ・事前相談した時の窓口の対応が良かった ・家族葬にしようと思っていたので、パンフレットを読んで納得して決めた
利用したプランについて／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
・身内だけだから気を使わなくて良い ・短時間だったので高齢者にとって体力的に負担が少ない ・こじんまりしていて良かった ・（親族が言うには）家族葬だからもう少し費用が抑えられるのかと思っていたが、思ったよりも費用がかかった。色々とオプションを付けていったのもあるのかな。
利用した葬儀場について
・スタッフのみなさんの対応が、行き届いてて感じが良い。 ・葬儀について分からない事だらけで不安でしたが、小松さんが温かい表情と声でゆっくり「大丈夫ですよ」と何度も言ってくださり、とても安心感があった。 ・祭壇のお花飾りがとてもキレイですごくよかった。 ・自動のカップの自販機があり、自分のタイミングで好きなドリンクが飲めて良かった
スタッフのサポートについて
・スタッフの対応が本当に良かった。 みなさん、親切で丁寧。感じが良い。 ・初めての葬儀で分からない事だらけで不安でしたが、小松さんが温かい表情と声でゆっくり「大丈夫ですよ」と何度も言ってくださり、とても安心感があった。 ・小さなお葬式は電話口の対応が良い。 私の質問に真摯に回答してくれる。 絶対に「分かりません」と言わない。
これから小さなお葬式を利用する人へ
・スタッフの対応が本当に良かった。 みなさん、親切で丁寧。感じが良い。 ・初めての葬儀で分からない事だらけで不安でしたが、小松さんが温かい表情と声でゆっくり「大丈夫ですよ」と何度も言ってくださり、とても安心感があった。 ・小さなお葬式は電話口の対応が良い。 私の質問に真摯に回答してくれる。 絶対に「分かりません」と言わない。
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この口コミで利用された葬儀場
セレモニーハウス摩耶
阪神本線 西灘駅から徒歩約1分
兵庫県神戸市灘区都通
