神戸市東灘区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2025/12/02
葬儀を形式に捉われず簡素化でき、必要なサービスを選べる
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 神戸青木ホール |
|---|---|
| エリア | 兵庫県神戸市東灘区 |
| 最寄駅 | 青木駅 |
| 利用火葬場 | 甲南斎場 |
総合評価
概ね良かったです。87歳の母の、20歳頃からを振り返る写真を貼った掲示物を置きたいとお願いしたら対応してくださった。写真を見ながら親族がいろいろ思い出したり、和やかにお話をすることができました。
小さなお葬式に決めた理由
3社比較していました。参列者が少ないので規模や料金、雰囲気が母の意向に合うように考えて決めました。母が倒れた5月、入院中危ないと言われた7月、亡くなって葬儀した11月、と料金がどんどん2.3ヶ月で上がったのが気になりました。どうしてそんな短期間に上がるのか聞くと、時価？相場？のような説明がありましたが。パンフレットに記載されている金額は確定であって欲しい。変わる可能性があるのでは、予算と実際が違う、ということなので、不透明なところがないようにはしていただきたいです。
利用したプランについて／一日葬プラン税込328,900円（火葬料金別）
参列者少ないし、喪主が遠方からだったのでお通夜なし、小さな1日葬が希望で、希望通りのコースがあって良かった。
利用した葬儀場について
高齢の母を近親者で見送るのにちょうど良かったし、１組のみで他の葬儀の人に会うこともなくアットホームな雰囲気の中おこなえた。料金も納得。ただ、問い合わせ、見積もり打ち合わせ、ホールの葬儀を行う人、が分業で、主になる担当者はおられなかった。
スタッフのサポートについて
最初のフリーダイヤル電話対応の方は、質問するとすぐ保留して他の人に聞いてからの回答でもう少ししっかり答えて欲しかった。ホールの方(女性)の説明は分かりやすかったし、ホールの中も見ることができて良かった。遺体の引き取り、葬儀の打ち合わせをした方(男性)も丁寧で良かった。分業でやっている、と聞いたが、ホールの名前「青木」(おおぎ)を(あおき)と読んでおられて、地元の人間は間違えない読み方なのですが。
これから小さなお葬式を利用する人へ
高齢で参列者が少ないが、身内で和やかに見送りたい、一棟で身内だけで葬儀を過ごしたい方には良いと思います。
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※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
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※1 対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン ※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
この口コミで利用された葬儀場
小さなお葬式 神戸青木ホール
阪神本線 青木駅から徒歩約6分
兵庫県神戸市東灘区青木5丁目12-34
この口コミのエリアで利用できる葬儀場
※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
