神戸市東灘区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
スピーディに執り行っていただけたのと、こじんまりした雰囲気で最期送り出せたので全体として満足しています。あえていうと、棺について最も低予算のものを選択したのですが、花を入れた後、蓋を閉めたあとは顔を見ることはできない（窓を開けることができない）と言われたのが不思議でした。棺に窓がついてるのに開けられないのはなぜだろう？と。その場で言うのもなんだったのと、十分に見届けたのでと思って言いませんでしたが、あれはなぜなのでしょうか？それと、最後に霊柩車に棺を運び込むところで、靴の脱ぎ履きをする場所が土足エリアと土足禁止エリアで段差になっているのですが、棺を台車からおろして私とスタッフ2名の合計3人で持ち上げた際に、台車が土足禁止エリアから転げ落ちて私のスネに直撃して痛い思いをしました。怪我自体は数日で治ったので問題ないのですが、あそこのオペレーションは改善された方がいいかなと思います。
小さなお葬式に決めた理由
何も事前知識がないところ、まだ父が亡くなる直前という段階から電話一本で相談に乗っていただけた点。そしてかかる費用がその時点である程度明確にお答えいただけたので覚悟が決まりましたし、亡くなった直後も動転することなくすぐに安心して電話することができました。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
想定していたよりもこじんまりしていましたが、アットホームに感じられてそれはそれでよかったと思ってます。前述の棺の窓の点だけが気になりどころで、それ以外は特に満足してます。
利用した葬儀場について
アクセスはタクシーであれば43号線沿いなので問題ないが、電車では駅から遠いように感じる。清潔感が感じられて３人で送り出すにはこじんまりしていてちょうどよかった。靴の脱ぎ履きは足腰の弱い母には多少しんどそうだったが、あの程度はどこもあると思うので特に悪い印象はない。
スタッフのサポートについて
対応の早さや分かりやすさ、気配りや身なりについて申し分なかったです。打ち合わせ日程もできるだけ早くしていただき助かりました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
その方が亡くなることが少し想像できたら、事前準備の段階から電話してみると安心できると思います。無料で相談に乗ってくださるので安心してください。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
