神戸市兵庫区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
こちらのスケジュールで手配してくれたこと、又費用をこちらの希望でできた。が、オプション料金加算を勧め当たり前のように加算しようとした点は疑問
小さなお葬式に決めた理由
価格と共に生前から登録できたこと、又選択肢が多かったこと。コールセンターの対応も良かったと思います。
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込86,900円（火葬料金別）
コールセンターは良かったが、その後の打ち合わせで加算当たり前は不信感を抱いた。又納棺時そして火葬時にお願いしていたことが伝わってなかった
利用した葬儀場について
便利で人の配置もよく控室など使い勝手が良かった駅近であるともっと良いかと。ただきれいで清潔な点印象良い
スタッフのサポートについて
早く迅速に対応し、打ち合わせもスムーズだったが儀礼的な話し方が気になるところはあったおおむね良かった
これから小さなお葬式を利用する人へ
まず加算かある点その理由をコールセンターの方が事前に説明しておくべき。又喪主の意向をしっかり聞き、オプションの是非を教えてくれると良い
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
