神戸市北区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
お寺さん、すごい事務的 露骨すぎです。次があるのでと、最後に言われました。もう少し寄り添う気持ちの、御言葉があっても良いのでは
小さなお葬式に決めた理由
以前に母の時頼んだため。以前の時は、細かく配慮していただいた。今回は最低で、気分悪いです。フランチャイズで品質にムラがあるのでは？
利用したプランについて／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
品質対応にとてもムラがある事を感じた。フランチャイズで仕方ないかもしれないが、svおよび本部主導による研修会などにて品質向上を図ってほしい
利用した葬儀場について
細かい配慮不足しており、何でも受身姿勢で故人の写真の手配など、業者より、どの様に致しましょうかの提案あるべきでは？必要でした？と言われました！びっくりです
スタッフのサポートについて
死亡届、業者の都合優先。生花受け入れ体制、回答遅く、私の会社より何度も問い合わせあり。混乱しまくりで、悲しむ暇もないぐらいでした
これから小さなお葬式を利用する人へ
あたりハズレがある事を伝えたい。コンビニエンスストア同様、フランチャイズの弱い部分。人生において何回も無い事なので満足に終えたいですよね
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