神戸市北区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
枕経の時間は間違えて伝えられたし、告別式の日のスケジュール時間も貰っているプリントから1時間ずれたし、説明は分かりにくいし、初七日法要の読経が終わった時も司会の人が来るのかどうかわからない状況があったし、不手際だらけ。費用も、小さなお葬式と言ってるわりに結局はセット料金に持って行く手法というのがまるわかりだし、全てにおいて印象がよくない。
小さなお葬式に決めた理由
親戚がネットで家族葬を調べて出てきたらしく薦められた。色々探している時間が無かったのでそのまま決めてしまった。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
基本費用は安いが、最低限のものを選んでいくだけで結局セットプランと変わらない料金になる仕組みなんだなとわかった。後祭セットが不要であったがその分を差し引いてもらえなかったのは対応が悪いなと思った。
利用した葬儀場について
控室の段差が大きい。アメニティなどなかったのでは。会場ではハエは飛ぶわ、虫が這ってるわ、会場の雰囲気は暗く陰気だし良い印象は全くない。入った瞬間「陰気！」であった。
スタッフのサポートについて
何を聞いても機敏で正確な返答が無かった。笑顔はあったが。こちらが知りたいことに対してロクに説明出来ておらず、あれはだめだと思う。
これから小さなお葬式を利用する人へ
別の会場ならまた違うのかもしれないが、全体を通して、貴社を人に薦めることはしない内容であった。スケジュール間違っていた（変更の可能性があることを言ってなかった！？）ことの謝罪の連絡もない。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
