• 小さなお葬式 神戸西ホール

  •  / 兵庫県・神戸市西区

お客様のご要望に真摯に対応

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今回、「小さなお葬式 神戸西ホール」にインタビューさせていただきました。外からも目立つ建物で、道路にも面しており、駅からも近く好立地なホールでした。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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ご家族様の想いを大切に、時代に合わせたお別れの場を提供

小さなお葬式 神戸西ホールは、家族葬をメインとしております。ホールは広すぎず、ご家族様単位でご利用いただくのにちょうど良い大きさになっております。1ホールしかないため1日1件しか葬儀は執り行われません。他のご家族様と出会うことはなく、ゆっくりとお過ごしいただける式場です。

お勧めしたいポイントは、ご家族様の想いやご要望を叶えるために、ヒアリングに注力しております。今までの形式にとらわれないお式を作り上げていくことを目標に、皆様の心に残るお式を提供しております。ご家族様に寄り添うことを第一に、一度きりのお式を心残りのないお見送りができるよう、お手伝いをさせていただきます。

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一番大切なのことはご家族様の声、思いやりのあるお手伝いを

葬儀の規模に合わせてプランをご用意しており、どのようなプランを選ばれましても、柔軟な対応ができるよう心がけております。ご家族様一人ひとりに寄り添い、亡くなられた方への寂しさに共感し、その気持ちを和らげるお手伝いを心がけております。皆様には感謝の気持ちでお見送りができるようサポートさせていただいております。

一番大切にしていることは、ご家族様のご要望を実現させることです。「故人の趣味趣向を取り入れた式をあげたい」「家族の意向に沿った式をあげたい」というご要望など、一つとして同じお式はございません。ご家族様からのご要望をしっかりとヒアリングさせていただき、ご満足いただけるお式の実現を目指しております。最後には「ここで良かった」と感じていただけるようなお手伝いをしていきたいと考えております。

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小規模ながら心に残るお別れを

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当式場をご利用される方は小規模でお見送りを希望される方が多いです。一般葬ではなく、「家族だけでお別れをしたい」という方が増えている印象です。身内だけで集まり、お亡くなりになられた方のお好きだったものを一緒に召し上がり、好きな音楽や映像を流して皆さまで鑑賞されるなど、家族だけのお時間を大切にされている方が多くご利用されています。

私たちは、心に残るお別れの瞬間を提供することを使命としているため、個々の好みや希望に柔軟に対応し、ご家族様だけの大切なひと時を共有できる空間をこれからも提供していきます。アットホームな雰囲気の当ホールで、大切な方との最期のひと時をお過ごしください。

インタビュアーからの感想

実際に小さなお葬式 神戸西ホールにお伺いさせていただき、小規模でアットホームな雰囲気を大切にし、ご家族様中心のお別れの場を提供している葬儀ホールでした。

一般的な葬儀とは異なり、家族だけでお見送りを行うことが主流であり、柔軟で個別の要望にも応じたサービスが提供されていました。スタッフの皆様も、親身になって対応されており、安心してお葬式をあげられると感じました。

2023/12/28

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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NHKの他、数々のメディアに紹介されています

NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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