三田市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
参列者が娘と孫だけの火葬式のプランでしたが、オプションで花を用意してもらえたり美しい手作りの飾りまで用意して下さった。納棺師様からいろいろお話しを聴かせていただきながら整いのお手伝いをしたり。とてもアットホームでお通夜はできなくとも最期の最期まで故人に触れ合う事ができてありがたかったです。プランのシステム自体がシンプルで急なタイミングでも難しくなく、職員の方の説明もわかりやすく仏さまにも私たち家族にも真心で接していただけたように思います。
小さなお葬式に決めた理由
最初のやり取りでここのプランはわかりやすいと思いました。市内の古参の他社のことですが実は去年12月の母の式の時に契約トラブルが発覚して消費者センターに通報するほど大変揉めたこともあり、なるべくシンプルなプランでわかりやすいご葬儀屋さんにお願いしたかったので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
私どもにはとてもありがたい内容でした。参列者も（父からみて）娘と若い孫だけでしたが丁寧に接して下さりありがたかったです。（母の時は本社からクレーム対応で来られたお偉い様に罵倒されたりしてちょっとあり得ない対応でしたので通報致しました。）
利用した葬儀場について
「小さなお葬式」はTVのCMで知っていましたが、家族だけで静かに最期の時を過ごせればと思い初めて使わせていただきました。建物は可愛いデザインだなと思いましたし、明るくてとても綺麗でした。私どもには広すぎずちょうどいいホールでした。
スタッフのサポートについて
前もって資料をメールで送っていただいていた事もあり、家族が心肺停止になってすぐに連絡をさせていただきました。病院に迎えに来て頂く所までとてもスムーズで病院の方もきっと助かったのではないかと思います。急なタイミングであってもプラン自体がとてもシンプルで、そのかわりオプションもいろいろあって大変わかりやすいシステムだと思いました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
実際に式を行うまでに何年も何十年もあるのに最初に何十万も入会金をとる大きな葬儀屋さんだからといって全く安心安全ではないです。（当時の担当者がその頃には辞めてしまって式を当日に控えて何かあっても快くはクレーム対応してくれないという経験をしました）急なタイミングだからこそ臨機応変に対応してくださるフットワークの軽やかなご葬儀屋さんがあると遺族は本当に助かります。料金が良心的だとなおのこと助かります。資料は前もって用意しておくと病院で焦らずに対応できます。私どものようにお葬式をしようにも式に参列できないほど周りが高齢者ばかり、あるいは経済的な理由でこれからはますます小ぶりな家族葬や火葬式のようなプランを選ぶ人が多くなるのではと思います。その中にあって少しでも思い出に残る御式をして下さる工夫（料金を含め多彩なオプション）を「小さなお葬式」様でしたら叶えて下さるように思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
